杨少华（侨外行政总经理）：接着刘总的话来说，转型肯定是需要的。因为市场在变，所以说移民机构的转型也要变。很简单，比如说加拿大政策的调整，会影响到原来只做加拿大移民的公司。如果不转型的话，这个业务就要受到严重的影响，这是政策驱使你必须转型。第二，如果再做单一产品的话，万一这个国家的政策像加拿大一样，也出现变化，你是不是也要受到影响？所以说作为移民中介，移民机构，要未雨绸缪，一定要考虑到多元化的问题。
我们侨外一直做美国比较出名，但是我们左右不了美国总统以及美国国会对政策的变动。所以说我们自己也要考虑到这个问题，我们也提出了多元化发展。比如加拿大我们也做，欧洲我们也做，香港这些传统项目我们一直在做。我们不会放弃，欧洲我们也在加大力度，那就是按照这个政策的变化，以及预测政策可能发生变化，我们也要去做这个转型。这是第一。
第二，随着客户需求的不断增多，可能顾问也要往专家这个方向转型。你不要仅仅满足作为一般的顾问，就跟刚才刘总所说的那样，之前简单咨询咨询就行了。但是现在不是，你不做出来一种综合的分析，让客户心服口服，他想选择你恐怕也是很困难的。所以要从顾问转型到专家。
第三我还是要谈到品牌，做这个行业精细化服务一定要上升到品牌的高度。只有把你的品牌维护得更好，那客户才越来越主动的去选择你。大家都在做市场推广，市场推广的手段大同小异，你用网络，我也用网络。你用平面媒体我也用平面媒体，大家没有什么太大的差别。所以说这个差异化很难体现，那怎么办？唯有你能够把你的品牌信誉度提高，客户就会来选择你，这是第三个。
第四个人才，我们这个行业竞争越来越激烈，大家在一起可能是出现争人才、抢人才的现象，互相挖角一定有，互相跳槽百分之百有。这时候怎么能够凝聚吸引住更多的人才到你这个公司来做服务，做更专业的服务，所以移民机构就要做质量的转型，在对员工关怀度，对企业文化上，不仅仅我是把你当一个一般的工作人员，还要把你当成我整个大家庭的成员，这样去关怀你。可能会使这个移民人才往你这儿转移，洼地效应才会聚集。
第二个问题针对欧洲各国投资移民政策趋势判断，这个趋势判断我觉得我们去草率的判断不一定能判断准。因为新兴移民国家，现在你也掌握不住，到底突然会冒出来一个，他如果有一个很优惠的政策，可能就会冲淡这个。如果原来最开始加拿大非常火，但是美国移民政策一出来就冲击它了。现在欧洲移民又推出来了，会不会对传统市场也有所冲击？也有所冲击。但是按照中期来讲，我认为像欧洲移民，我个人判断再火五年应该还是可以的。
即使有一些新政策推出来，由于欧洲投资移民的方式和美国截然不同，投资在先，买房属于一种投资行为。中国人传统习惯要有房，投资固定资产是增值最可靠的方式。现在国内房产价格虚高，你在国内投资房产，如果你不是顶尖专家你在这里投资肯定是不行了。在这个时候大众投资趋向资本会成洼地的，欧洲出现这种市场，大家会向欧洲采取这种方式去买房。五年这个时间应该没有什么问题，如果再长我真的判断不出来，这是我个人的理解，谢谢大家！
我来说两句排行榜