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搜狐出国移民沙龙:纯金时代的行业态势

来源:搜狐出国
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  赵立强(津桥移民国际教育营销副总裁):刚才几位老总说了很多,这里面分为几个方面,一个是按照正常的还是从市场的量,目前为止整个市场营销模式相对来讲变化并不是很大,后期个人认为会有一个发展趋势,就是资源整合这一块。其实咱们每个公司的所有CRM系统里面有很多数据,但是那些数据有跟咱们签约的,有跟咱们没签约的。这个里面针对于国内的这种资源整合,我觉得它是一个后期咱们做所有的市场营销模式过程当中,整合行业,整合资源,来满足于我们现在目前为止公司所要去做的这些服务。

    而且再有刚才那位老总提的,口碑这一块,其实我个人认为因为这一段时间,我跟做网络的聊得特别多,他们的观点可能现在比如说前一段时间有一个美国公司,一个教育集团,他慢慢向中国渗透,渗透K12,他把所有国外K12拿到国内来。发国外的学位证书,而且是国家教育部认可的,直接能跟国外大学做对接。

    我就担心一点,咱们大胆假设一下,如果说国外这些集团,他拿到了所有的区域中心的项目,他到国内来推广的时候,我们就会存在不太OK的地方,可能咱们所有的资源,我不敢说资金没他们雄厚,但是他们必定是在本国的那种环境之下,对咱们会产生一个很大的冲击。包括咱们顾问一样,他面对的除了北京的同行业的竞争,他还面向地方的同行业的竞争。

    咱们产品同质化相对来说是比较容易的,项目相对来讲就那么多,各家都在做,口碑应该说在咱们这个服务这一块,我觉得服务这一块跟线上的挂接是未来咱们一个趋势。比如我的客户端,我用ipad可以关注项目所有进度。对于客户黏性绑定得很紧,客户对于咱们来讲,客户就是咱们的所有员工的工资蛋糕都是他发的,给他们服务好,因为他们本来就是一个圈子,我们把他服务好了之后,在线这种反馈,或者在线这种服务体系,我们搭建出来以后,其实不但可以服务我们自己的客户,可以服务很多的行业客户。只不过我们需要做一个品牌推广。

  还有一个假设刚才这位老总所讲的,比如美国的项目关了,所有的我的客户失去了联系,或者一部分客户失去联系。我始终在想除了国内这一部分服务,国外这一部分服务,钱花在哪,或者说即使人在国内,有一部分人还是要出去,钱花在哪?他的钱能不能从我的手里走,比如他要租房,所有的消费。因为我是胡乱想,咱们这边有房产中介,有淘宝,有B2B公司,有B2C公司,我们完全可以把这个价值链,所有在国外的华人给你做一个,首先通过自己做出去的客户,把所有后续服务做好,因为津桥有一个概念,把所有的咨询老师不叫咨询师,都叫规划师,我们卖的并不是服务,卖的是解决方案。我们分析完客户最终目标之后,所有这个过程当中所产生一系列问题,都给他解决得很好。

  王亨(搜狐出国频道执行主编):私人定制。

  赵立强(津桥移民国际教育营销副总裁):对,因为我有一个朋友在国外做保安公司,专门给华人,或者其他国家的人做这种保安服务,等于做私人保安,保护你家孩子上学。有很多移民客户,儿女上学问题,可以帮你解决。医疗问题,比如咱们语言,雅思6分,或者7分,真正一定在国外可以正常交流吗?而且目前为止移民客户年龄相对来讲,接受英语相对来说时间比较长,或多或少涉及到语言不通问题,可能有的国家有国人汉语的翻译,但是把这个服务提供给他们,咱们这个产业链才能完整的打造出来。

    很多客户,我们这边的老师,规划师他要了解所有的语言,等等一系列所有在他的产业链所有的事项是必须要熟悉的。咨询老师,包括刚才咱们刘总讲的,对于咨询老师的要求越来越专业,而且要求的面越来越广。相对他出去之后,说白了他自己做一个公司我觉得都不为过。

    包括咱们移民市场典型的性格,移民市场办顾问,这就是我要表达的观点。因为它分前期,整个市场在宣传过程当中,怎么样把客户黏度增加得更强,国外能做到什么样,这是咱们后期要挖掘的。我个人认为转型并不是说我们接新的项目,新的项目肯定要接,但是要保持这个东西,所有的要有一个紧迫感。所有的我现在的客户怎么样服务他,这是最关键的。最大的成本是解决客户的信任问题,一旦解决了客户的信任问题,剩下的成本都是小成本。

  胡伟航(鲲鹏移民总裁):关于国外政策的态势不再重复展开分享,大家讲得非常好,基本把目前国外这些政策分析得很透彻了。我补充一点国内移民政策的状况,我们现在全国合法的公安部批的执照公司800家,北京目前有100家左右。实际上02年批牌以北京为例当年108家,而现在仍然存活的可能不到40家,现在目前的一百多家有很多是后来逐步加入这个行业的。什么意思呢?竞争越来越激烈。

    另外国内政府对于我们的行业至少目前来看比较宽松和开放的,对于我们这些从业者来讲有一点过分的开放。广东省大家也都知道,已经放开了。3月份已经退还了保证金。厅级已经不再行使对移民中介管辖权,如果以这个作为趋势,国家总的政策方针是放开,对移民的市场放开,这种放开的趋势可能影响到各个部门,包括各个其他部门,能解负的行政管理都放开。对于咱们移民行业生存空间,我感觉来自其他行业的抢饭吃的机构,第一我总结了一下有房产公司,房产中介。二银行,大贵宾客户的理财。另外还有朋友们,留学公司讲座上现在已经把移民项目专门成立一个部门开始了,甚至于外语培训机构,也进军移民的业务。

  李伟(嘉世通达移民总经理):我再补充一句,现在财富管理公司很多,非银行金融机构。

  玉超(凯胜移民总经理):前一段有在谈天津的工行,把所有的工行联合起来,以盈利为目的成立一个部门,那个部门就是做自己客户的移民投资。

  胡伟航(鲲鹏移民总裁):我本人电话邮件收到国内知名的律师事务所组团去美国,邀请我参加EB-5推介会,大家接到短信,接到邀请函肯定比我不会少,我要说明一个什么现象呢?整个行业的竞争是非常激烈和残酷的,暴利阶段应该已经过去了。靠一个产品,两个产品发家致富的时代应该是一去不复返了。刚才各位老总已经讲了,我们要求从业人员不仅专业度要高,而且所涉猎的知识领域要广。可以这么讲,大家也没什么争议,对于我们这些从业者来讲,我们面临的形势应该是比较严峻的。如果不把自身的内功练好,可能在不远的将来这个政策放开,广东省,现在可以去广东省到工商注册就可以开移民公司。

    甚至于有一个内部行业有一个会上,公安部有一个领导讲,你们再不好好做,我们可以允许外资来进入。如果允许外资来进入,刚才还忘了说境外的基金,我们的合作方,来直接做。这种情况已经客观存在了,如果放开政策,他们大张旗鼓必须要做的。我相信国内现在八百家从业机构,北京一百家合法从业机构,所剩下的就是非常坚强的能够承得住的公司。目前国际形势就是这样。

    刚才有说欧洲移民可以再做五年,还有两三年没问题的,我觉得已经非常乐观了。把刚才这个形势一分析,我们国内移民形式,同行,或者国家政策对我们行业的管理,五年以后会是什么样?我相信在座的各位老总起码一个答案就是很难讲,很难做,今后我们行业将会是什么样的,不好说,所以怎么样,我们真的要第一团结起来吧,刚才和杨总李总聊聊天,大家是竞争对手但是又是老朋友,见面很亲切。

    我们是竞争对手,但是如果把刚才那些点对点竞争对手算进来,可能我们整个市场份额的一半已经被至少是目前,除广东省以外非法移民中介所占领了。所以我们这个行业应该的负责人,或者各公司的老总,我们共同想一想办法,面临以后的形势。国外的形势各位老总分析得很透,国内的形势,我抛砖引玉一下,第一紧密团结,行业内虽然是竞争对手但是应该团结起来,大局为重,把我们行业正面形象树立起来,提高我们的专业,维护好我们的口碑,维护好自己的老客户。

  欧洲对文化包容性比北美要差一些,这是客观存在的事实,但是欧债危机真的解决完了以后,整个经济复苏了,第一批我们买房也好,买国债移民这些人过去了以后,那么造成的社会的积极和消极的现象都会涌现出来,所以欧洲各国政府一定会进行相应的调整,这是毫无疑问的事情。不说我们中国人习惯对和错我们不说,只说我们文化差异,肯定大量的中国同胞去了以后,我们文化差异而产生的不理解,隔阂和社会问题肯定要出现。所以想对客户怎么讲呢,要想做移民,现在正是去欧洲的一个蜜月期。

    联想到其他国家,欧洲已经算不错的政策,像美国加拿大无法预测五年以后移民政策形势。比如EB-5为例,我做了这么多年,我只能说2014年不会涨价,2014年政策不会发生实质性变化,因为它是立法和执法完全分开的。2015年会保持政策相对稳定,可能会产生一些变化的趋势,2016年我不予预测,只能是这样。真正能够做EB5,这一年半时间,这个形势是非常残酷的,咱们面对的也好,不面对也好,以后政策可能越来越好,也许越来越艰难,我们多元化,我们拼服务,我们拼专业度是非常考验从业人员的功底的。

    所以我们各位老板各位负责人,可能压力其实比较大的。真是在这种市场上,我们如何安身立命寻找我们自己公司的定位和生存空间,真的不是一件很容易的事情,真要静下心来,感谢搜狐给我们提供这样的平台,经常聚一聚,沟通一下,使我们行业能更健康发展,谢谢!

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goabroad.sohu.com true 搜狐出国 https://goabroad.sohu.com/20140403/n397718423.shtml report 17392    移民行业向来不算平静,加拿大联邦投资移民关停后又曝出涨价传闻;英国投资移民虽然价格未变,但提案中也涉及价格调整,持续20年的
(责任编辑:张艳岩)

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