我也很气愤,我也跟这个客户讲,我说你为什么不查清楚再去办理呢?他说协会也是官方的,应该没有什么问题,而且收费也很便宜。他有一些侥幸的心理,我的学生都了解有合法的中介,但是他通过其它的途径,尤其是网上了解到这个人比较有经验,有的人个人在网上挂一个名字认为就可以帮别人去办理,成功了以后我再收一定的费用,看似很便宜,但是收到钱以后就找不到人了,客户投诉都没有地方了。我觉得客户应该更加提高这种法律意识和辨别的意识,就像我刚才提到这个协会,它所出据的都是网上的扫描件,这是任何人都可以做的,打印出来也都是扫描件,根本不是原件,即使去告的话也没有地方去告,就等于没有任何的保障,所以在选择的时候,你起码应该选择一个合法的中介,不管我们(客户和合法中介)之间有什么样的摩擦,我们都可以得到一个正常途径的解决,不管是我们的主管单位、教委、工商机关、法院你都可以得到正当的权益去维护。
颜永平:不管是非法中介还是合法中介,拿出来的往往学生家长很难判断,他也不是做这个,所以很难判断,所以根本一点,就是讲的就是中介的合法保障,即使中间有什么侵害利益的话,你也有地方去找。
主持人:就是千万不要抱有侥幸的心理?
颜永平:对,合法中介是可以找到它的。
网友:现在有一些是通过中介的途径,有的是通过自助(DIY)的形式这两种形式出国,那么现在这两种形式的比例是多少?
颜永平:这两种形式任何国家都有,任何国家都可以采取这两种方式,而且过去我曾经在北京电视台做节目的时候也讲过,有人提问题,这里面我就说如何自己能办,用自助方法留学是很好的事情,不是我们在做中介就要让大家到我们这里,而且学生要到国外的情况进行了解,而且要对学校和专业进行分析,找到有效的留学的环境。但是得要有能力的,比如说本科毕业生和硕士毕业生可以到国外去留学,他们已经有了那个留学的能力,但是高中毕业生或者低龄学生现在还没有这个能力,家长也没有能力去帮他联系,所以他必须寻求帮助,现在来看通过中介机构就是一种形式是主要的办法,我了解了一下,前两年通过中介办理出去将近75%,这几年是60%左右。
王薇:现在社会上服务分工越来越细化,每个人不是所有的事情都亲力亲为,不可能所有的事情都有时间去做。就像我们去学习一样,我们为什么去学习,就是希望在短期的时间内掌握更多的知识和信息,颜老师讲的,如果他有时间和精力可以去了解国外的大学和学校体制,可以了解专业等等,但是大家在时间很紧迫,竞争很激烈、社会分工很细化的社会里面,寻找中介机构帮助对自己也是有益的,因为作为留学中介机构做的就是这个行业、专业,天天了解的就是教育的信息、教育体制的信息和变革,包括一些分数信息的变化,包括我们讲的JPA的成绩,上半年是80分,下半年就是75分或者92分,可能一点点变化我们都会非常了解,我们有能够获得最快的资讯,因为我们天天就做这份工作嘛,所以是比较专业的机构,如果学生自己就没有那么多的时间和精力,他可能在很多的国家之间彷徨,又想了解英国,又想了解加拿大,又想了解美国的,没有太多的精力,而留学中介机构帮助他们获得庞大的咨询,可以帮助他们可以做一个什么样的选择,这样在专业的角度给他们提供相应好的建议,我觉得这个对大家来说应该是一个帮助。
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