搜狐出国：刚才提到语言、习惯、学术能力方面。前几天看到一篇文章，是一个小留学生写的，他的标题就是留学的日子是十分孤独的，这个给我的印象真的挺深的。也许学生的心理方面也需要引起我们的关注。您认为在学生留学的过程当中，学校和家长应该如何去配合？或者应该怎样来减少学生的孤独感？毕竟年龄还很小，一个人只身在国外还是会有这种情况发生的。
刘静（英国大使馆文化教育处教育推广助理主任）：分成两个阶段吧。第一个阶段是学生出国前家长和老师要给学生足够的培训和心理辅导。培训主要就是针对语言方面和英国的文化、习俗方面，心理辅导就是让学生要抱着一颗开放、交友、自信的心到英国去读书。不管是培训方面还是心理方面，这两方面都需要加强。
第二个阶段是学生到了英国去之后选择一个非常好的监护人服务公司或者机构。英国有一个叫做监护人的体系，是一种服务。英国很多的学校，他们都会有这样的合作机构和公司，给海外学生提供监护人的服务。包括安全监护、饮食起居监护、心理和文化辅导，怎么和当地人沟通，怎么样和别人交朋友，这也是非常的关键的。但是行前和到英国之后，这两个阶段是紧密结合的。学生在行前准备得越充足，语言能力越强，自信心越强，对英国文化的了解越多，到了英国之后这种紧张的交流会越少，越容易交到朋友，有了朋友之后一切迎刃而解。
搜狐出国：刚才提到监护人公司，是自己去寻找，还是学校已经有相应的？
刘静（英国大使馆文化教育处教育推广助理主任）：我们建议学生跟学校查询，学校会有一些比较可靠的合作伙伴。
搜狐出国：学校也会提供这样的服务，包括寄宿学校？
刘静（英国大使馆文化教育处教育推广助理主任）：对。因为中国学生到英国去就读的绝大部分是私立寄宿学校，英国公立中学绝大部分不对中国学生开放，因为他们有政府补贴，学费减免一些政策在里面的。
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