人参与)“3·15”，想要维权的不仅仅是消费者，还有商家。当日下午，在一场“回应同行恶意诽谤”的说明会上，经济导报记者即看到了这样一幕。出面“维权”的是山东新启点出国咨询有限公司（下称“新启点”）总经理翁晓艳和副总经理李志强，他们对几天前央视的一则报道进行澄清，并表示对诽谤者已启动司法程序，要还自己一个清白。
这要从本月8日央视一档栏目“3·15在行动”说起。自从美国证监会披露“美国芝加哥会议中心”投资移民项目涉嫌欺诈之后（本报2月18日B3版曾予报道），多家移民留学中介机构被卷入其中。在上述栏目于8日播出的一期报道中，山东济南的付先生报料称，自己与新启点签约了此项目，事发后新启点拒绝为其退款。
对此，新启点方面坚决否认，表示从未与项目方进行签约合作，并称“公司客户中没有任何人与芝加哥会议中心项目签订投资协议，更不可能支付发行费及50万美元投资款”。同时，新启点还公布了一组对比图片，声明在央视镜头中出现的合同和公章皆系伪造。
真假维权引关注
新启点在说明会上表示，事发后公司立刻联系了“3·15在行动”栏目组进行澄清，并表示经认定，所谓的举报人付先生其实是一家竞争对手的市场部经理，目前公安机关已介入，新启点尚未直接联系对方公司。
“山东的高端客户人群是一定的，他们也都在关注着中央级媒体的报道，这个打击对我们很巨大。报道播出后，我们接到了很多客户和合作伙伴的来电咨询。”李志强对导报记者表示，节目报道中所采用的所谓“客户签约合同”，经辨别是伪造的合同，“根本不是新启点的标准合同。”此外，“报料人所出示的合同上所盖公章，也明显是伪造公章。”
据称，“美国芝加哥会议中心”投资移民项目之前曾有意与新启点接触，但最后双方并没有达成合作意愿，也就是说，新启点客户中没有任何客户与芝加哥会议中心项目签订投资协议。
导报记者15日曾多次联系新启点所指的这家同行公司，但是其市场部经理的办公室电话始终无人应答，前台工作人员表示“付经理正在外联，最近没有来办公室”，并拒绝提供其个人联系方式。
几经周折，16日，导报记者见到了这名某移民中介机构的市场部经理付先生。虽然几次表示“较忙，不便接受采访”，但他最终还是向导报记者回应道，“他们（新启点）只是在怀疑，但是事态还会继续发展……我现在不方便说，也不能说。”
那么，这名自称为新启点客户的报料人，到底是不是付先生本人？如果不是，他要怎样证明？对此，付先生称，“现在还没有这个必要。”在问及这件事情对他个人的影响时，他说：“我在这家公司工作，我只要做好我的工作就可以了。”
“我们这个圈子很小，所以其他公司的中高层我们彼此也都见过，都知道是谁。”李志强对导报记者说。据称，新启点多方证实（并向上述报道的记者核实），已经可以确认央视报道中的报料人系上述某移民中介机构的同行人士，整个事件“为同行竞争对手自编自演的恶意诽谤”。
他表示，目前在进行报案后的相关法律程序，具体细节还不方便透露。如果事情真如新启点所想象的那样，那么，这无疑是一出现实版“无间道”。
行业混战几时休
“我们的客户很关注这个事情，我们也很想要了解一下到底是怎么回事。”浦发银行济南分行出国金融服务中心经理梁超这样对导报记者说。在他看来，这关系到合作机构的信誉，而这对银行至关重要。
信誉的背后，无疑是行业竞争的日趋白热化。事件的当事双方，在谈到行业的无序竞争时，均表示深恶痛绝。
“同行的不正当竞争手段，让人感到愤慨和无奈。无序竞争最后有可能造成客户的集体流失，并给客户带来不安全的服务环境，这对山东市场的留学移民中介机构都没有好处，是行业最大的损失，应该把时间和精力用在完善业务上，而不是恶性竞争。”翁晓艳对导报记者说。
据其透露，央视报道的播出，给新启点造成了严重的名誉伤害和经济损失，不少客户纷纷致电询问，并有部分客户产生退约。
新启点借此呼吁，行业内部应提高从业人员的执业素质、专业水平及服务质量，建立行业自律机制，规范各项经营行为，制止不正当竞争；同时建立项目风险评估和尽职调查系统，加强对项目的审查和风险评估，以促进市场健康有序发展。
被指为报料人的付先生也表示，“哪个行业都存在暗战，我在这个行业呆的时间还比较短。可以用‘杂乱无章’来形容这个竞争比较激烈的行业，各种竞争方式都存在，但是还是要有道德底线和法律底线的约束。”
“我相信，这个事情会有一个公平的结论。”他说。
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