由中消协主编的《出国留学消费指导手册》之2012年度出国留学消费报告日前发布。中国消费者协会副秘书长栗元广在现场介绍,目前留学中介机构市场主要存在5方面问题。
这些问题分别是:部分取得资格的留学中介机构转借资质,非法谋取所谓“管理费”,充当非法中介的“保护伞”;弄虚作假,制造假材料;巧立名目,乱收费;发布虚假广告,擅自开展未经确认的出国留学项目;一些没有取得资格的中介机构非法从事留学中介活动。
由多位资深留学专家共同编撰的出国留学消费报告,针对自费留学的消费知识和注意事项进行了全面介绍,内容涉及各个国家出国留学的消费状况,各个年龄层的留学消费情况,留学、签证等不同留学增值服务消费行为情况,打工、移民等不同消费层次的留学消费情况等8个方面。帮助留学消费者了解留学的基本知识和合法正规的途径,规避留学消费的误区和陷阱。
据统计,中国目前已成为世界上最大的留学生源国,留学人数占全球总数的14% 。2011年中国留学生的人数是33.97万,2012年达到41万,预计2013年中国的出国人数将超45万。其中,各种因公出国学习、交流2万人,完全自费出国留学人数大约38万人。
中国消费者协会副秘书长栗元广介绍,随着留学人数不断增多,虽然留学途径已经趋于多样化,但很多出国留学消费者还是以依托留学中介服务机构为主要方式。去年约66.8%的家庭选择留学中介办理留学事宜。值得关注的是,目前国内的留学服务市场尚未形成相对完善的法律管理体系,导致各种各样的留学中介机构鱼龙混杂、良莠不齐。个别留学机构为了获取暴利,存在着虚假宣传、不明收费、伪造各种不实材料等行为,导致留学当事人对自费出国留学中介机构的投诉增多,给日后的留学生涯埋下隐患。
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