澳大利亚教育控股龚博：澳最大的英语教学和出版商

澳大利亚教育控股有限公司首席代表 龚博 （摄影：搜狐-李志岩）

　　搜狐出国主持人：在第七届北京国际教育博览会现场，我们非常容幸的邀请到澳大利亚教育控股有限公司首席代表龚博莅临搜狐展位，做客搜狐“梦想会客厅”。在访谈之前，先向您对搜狐做一个介绍，“搜狐”在中国是家喻户晓的名字，是中国最领先的新媒体、通信及移动增值服务公司，中文世界最强劲的互联网品牌。目前，搜狐拥有超过1亿注册用户，日浏览量高达7亿，是中国网民上网冲浪的首选门户网站，搜狐出国、搜狐教育频道是第七届北京国际教育博览会的指定战略独家门户网络媒体，欢迎您的到来！

　　搜狐出国主持人：您先介绍一下单位的基本情况？

　　龚博【澳大利亚教育控股有限公司首席代表】：首先我们是属于澳大利亚新南威尔士州教育及培训部，进行成人英语培训和提升，我们的主要目的是帮助第一次或者是准备出国或者已经到达澳大利亚的学生或者移民，以最快速度融入到当地生活中。我们进行的传授是把英语作为第二语言传授。同时我们是澳大利亚最大的，也是全世界最大关于英语教学和文化出版商之一。全澳大利亚在线通过课堂传授和面授的形式在澳大利亚超过250个点，全世界超过190个国家的移民接受培训，在中国大家的学生里150万不是很大数字，澳大利亚一共2200万人，只有600万移民，有150万人接受这个培训，每4个移民有一个移民接受这个培训。很多移民到澳洲后技术有，文化水平有，英文水平我们叫机器人式的英语，也就是说在平常可能日常工作和沟通只是够用而已，但是不了解当地的文化和习俗，不了解如何和人沟通，不了解西方沟通方式和方法，所以说政府发现这些人到澳洲以后，同样找不到工作，或者找到工作并不开心，不能实现他们到国外淘金的人生梦想，澳洲是不允许流浪的国家，没有地方住政府提供房屋，没有工作政府要为你找工作，不如把这花开一套完善英语培训教程，帮助这些移民，让他们融入到当地社会和生活中去，我们在中国大力推广的是官方推广开发的是从今年4月15号，在澳大利亚驻北京大使馆进行了正式的新闻发布会，正式把这套系统引入中国，这套系统分4个档次，是通用英语分1、2、3级，第4级更细。普通英文可能课本的英文，我们在课本上的英文，我们会有很多方式方法告诉你真正的英文交流是什么情况。同时更重要的是我们所有的课程是基于真实场景，真实开发，完全是一个基于网络的远程教育，但是和国内现有网络课程最大不同，是基于完整的学习管理系统，根据我们几十年教学经验推出这套系统后，远程教育学习也好，最大问题是枯燥，没有兴趣，觉得没有意思，但是我们这套系统完全基于多媒体开发，不停进行人机互动，包括超过500个在澳洲真实开发设立的真实场景，包括国外生活点点滴滴，小的有咖啡店，有邮局，有银行，有诊所，往高了说，学生和同学正常沟通交流，怎么写非正式EMAL，再大点，怎么去中介参加一个面试，申请租住一个房屋，怎么样面试，怎么和老板见面，到最后怎么去银行申请一个房屋贷款买一个房子，这是套提前让你了解国外生活的手册，通过这个系统和教育，我们所有的老师后台支持全部来自澳大利亚，我们是网络教育，通过网络教育每一个课程里面有多达将近370个小时的学习时间，通过这套系统，很有信心让学生在出国前不纠结，出国后不再寂寞。我们很多同事在国外呆过有感触，出去很长时间，融入不进当地生活，觉得自己被边缘化，因为不了解这个国家，不了解这个文化，当然会寂寞，不是出去跑完雅思OK，只是拿到入场券，并证明你已经可以了。

　　搜狐出国主持人：国际中国学生到国外以后最不容易突破的是什么？

　　龚博【澳大利亚教育控股有限公司首席代表】：中国学生到国外以后，我们认为最不容易突破的是不自信，这是很大问题，不自信原因很多，最大原因来自语言方面，每个中国孩子在国内大家很自信，和朋友交流没有说过胆怯，不会觉得难沟通。但是到了国外以后发现一个问题，首先你在和别人沟通的时候，由于方式方法不正确，不了解别人语言和文化造成什么情况，和别人沟通的时候发现和别人话不多，第一次话不多，第二次话更少，第三次不愿意沟通，变成一种情况，很多中国学生大家在一起，可以一个星期两星期不讲一句英文，去上课不讲英文，因为只是听，不说英语，国外很多课堂70%到80%的同学都是中国人，你会发现你没有出去留学的感觉，说白了是语言关没有过，不自信，没有了解这个社会，不了解这个文化，如果自己不想办法去这个文化，提前了解这个文化，我们认为很多人出国意义不大，只有融合到主流社会，试着自己去了解这个文化，成为一个皮是黄的里面是白的，在国外生活非常好的融入到社会中的华人最贴切的比喻，因为我们是黄皮肤，我们内心是黄色的，里面是白色的，在国外生活很久的华人会程度一个香蕉人。我们学生也好，或者出去留学想了解国外的人也好，他们在国内课堂学的英文可以用，我们比喻成机器人式的英语，我不会坐下来和他聊天，因为他太机械，只是课堂里面的英语，我们的英文，比如所有真实场景在澳洲拍摄，语言哪来的，澳大利亚教育部是澳大利亚最大政府机构，澳洲2千万人，教育部35万员工，开发这套系统的时候所有的老师老师拿着MP3走遍大街小巷，去咖啡店，去诊所，去银行，去药店，去书店，录下人们生活中的交流和沟通，拿回来根据几十年教学经验提炼精华，根据我们的学习理念设计这个系统，所有问题由浅入深，把这个问题解决清楚，让你感觉到什么是真正的国外生活。

　　搜狐出国主持人：相对于面授远程教育有什么优势？有哪些不可能达到面试的效果？

　　龚博【澳大利亚教育控股有限公司首席代表】：这个问题非常好，远程教育我首提发展趋势和方法，中国的远程，互联网技术15年开始慢慢发展起来，中国远程教育10年真正开始，经过这么多年发展，国内的远程教育，包括现在我们有的各个大学的远程教育学院，还有北京的101网校，这些远程教育，我们认为是停在比较初级水平，现在国内远程教育我们说成三分平，三分天下，第一部分是老师的PPT，课件滚动，另外小点的部分是老师的脸视频，还有一个部分是讲义，是这个东西，告诉你重点大纲是什么。稍微先进点是有一个摄像机对着老师面前纸，老师会写一些东西，这么一个部分用我们这种眼光来看，还停留在80、90年代那种函授的电大水平，本质并没有变，这个本质在哪里？远程教育给人第一感觉，首先我在自己环境下不受监管，学习本是枯燥的过程，不像打游戏，但是学习不是这样。容易走神，容易印象不深，为什么？课程学习过程枯燥，没有互动，学习过程没有监管，这三套加起来学习过程是失败的，不会有太大效果。但是我们这套系统，从开发初期，我们把自己定义成我们是教育工作者，对于一个教育工作者，教育的目的是我的学生学完我的课程之后，上完我的课之后，走入社会会感觉到我学的东西有用，可以为我的生活增加光彩，增加更多收入，这才是学习的目的，是教育工作者进行教育的目的，这是最基本的出发点，我们采取在网络下功夫什么方法避免以上不足。第一学习过程很枯燥，如果只是简单看电视三分屏很枯燥，我们整个系统是全部基于大量的多媒体互动过程进行的多媒体教程。比如我们可以先看一段20秒视频，回答一个问题，一些孩子搬家，回答一个问题家搬哪，很容易回答的问题，非常简单，回答完这个问题，第二个问题，有两个人搬家，他们分别搬到几号单元，还一段视频，这里4个人，我们刚出国的时候发现记不住国外名字，记住名字和他的脸对不上，国内不一样，国外这个问题比较严重，第一国外人很多名字很奇怪，我们不熟悉，说白了还是语言问题，第二从我们眼睛里，阿猫在我们眼里一样，他们不一样，我们对他们印象不深，他下面一个问题，四个人，听名把四个人对上，锻炼你怎么样认识别人的名字，再下面一个问题难一点，听完后把这些人说的话按照正确顺序正确排列出来，再下面问题根据刚才学的内容，告诉的场景，给你几段听力连接在一起，这段听力发生在什么场景了，你会非常忙，没有时间走神，这个过程不枯燥，把这个课程枯燥问题解决了。把第二个问题没有互动解决了，第三个问题是监管问题，网络教育最大问题是没有监管，你怎么知道我学没学，我们系统后台有强大的学生管理系统，我知道你每天上网多少时间，哪道题答错，哪个没有错，多长时间回来，我们老师支持不定期、定期的发EMAIL，是课程难还是没有时间。学生会交作业和和老师交互的面对面的课余训练和考试，整个过程我们现在已经试着把网上过程和现实生活中的面授有机结合，通过这几种方法，这套系统已经在澳大利亚成功的运行将近有10年时间，实践证明非常有效，非常合适，在中国来说，远程教育如果是抛开发授文凭教育不谈，我指普通远程教育，掉队率超过70%，有70%的人学不完，我们这套系统在澳大利亚测试，掉队率不到20%。学生很难掉队，因为第一他被不停关怀，第二这个课程有兴趣，第三我们组成不同课堂和小组，有不同小组长有不同老师，有教授带他们，大家课下做活动，把有机的结合变成真正的虚拟的网络课程，我们起个名字，数字教育革命。

　　搜狐出国主持人：谢谢您。