搜狐教育年度盛典:2010留学服务机构公众评价调查

1.您现在的身份是：

• 家长
• 初中生
• 高中生
• 专科生
• 本科生
• 研究生
• 在职人士
• 行业人士

2.计划到哪个国家留学？

• 美国
• 英国
• 澳大利亚
• 加拿大
• 新西兰
• 德国
• 法国
• 西班牙
• 荷兰
• 瑞士
• 日本
• 韩国
• 俄罗斯
• 新加坡
• 马来西亚
• 爱尔兰
• 泰国

3.如果出国留学，您想选择的方式是？

• DIY，直接与校方联系，自己办理相关手续
• 委托留学中介办理手续
• 其它方式

4.目前的留学服务机构服务能满足您的需要吗

• 满足
• 基本满足
• 不能够满足

5.选择留学服务机构，您最为看中？

• 留学服务费用
• 中介专业度
• 信誉度
• 院校资源
• 文案能力
• 中介规模
• 签证通过率
• 境外服务
• 留学延伸服务

6.根据您选择的留学国家，您认为留学服务费用，以下哪些较为合理？

• 1万元以下
• 10000-15000元
• 15000-20000元
• 2万-3万
• 3万-5万
• 5万-8万

7.您觉得目前留学服务机构有哪些欠缺的地方？

• 业务办理能力
• 从业人员专业度
• 承诺可信度
• 品牌建设
• 服务态度
• 服务价格
• 缺乏后续服务

1.您曾在哪些留学服务机构咨询过业务？

2.您觉得这家机构最让您满意的地方是？

• 业务素养
• 办事效率
• 诚信
• 服务态度
• 价格
• 后续服务
• 地理位置
• 其他

3.您觉得这家机构最让您不满意的地方是？

• 业务素养
• 办事效率
• 诚信
• 服务态度
• 价格
• 后续服务
• 地理位置
• 其他

4.如果遇到过不满意事件，请在此进行叙述：

请填写下面的问题

• 姓名 :
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