海德堡大学是德国历史最悠久的大学。 它的正式校名是鲁普莱希特-卡尔大学，这是为了纪念两位办学名人。鲁普莱希特选侯是海德堡大学的创始元勋，巴登的卡尔大公则是海德堡大学的再造恩公。今天海德堡大学已由最初的神学、法律、医学、文学4系发展成为拥有18个系、9000教职工、2.8万名学生的堂堂学府。海德堡大学人才辈出，现代社会学的宗师韦伯在海德堡大学念书，后成为教授，写成不少传世之作。该校的图书馆藏书200多万册，其中有14世纪的手写本，极为珍贵。

　　由于其悠久的历史和学术上的地位，许多中国人眼中，海德堡大学入学的门槛几乎成为不可逾越的鸿沟。事实是不是这样呢？还是随记者进入外办内部，去揭开海德堡大学外办神秘的面纱吧。

　　历险：2001年入学前

　　第一次进海德堡的外办，是2001年6月。记者第一次把自己的材料战战兢兢地递进海德堡的外办。外办当时负责亚洲区的女士，是出名的铁娘子。由于当时没有实行APS制度，中国申请者的申请文件，每天都送来上百份，当其他的工作人员都处理完手边的文件去Urlaub的时候，负责亚洲区的这位女士还得在办公室坐着，处理那些来自中国学生的申请材料。后来，这位女士由于工作量太大，就不再坐班，而改成在内部办公室办公。送来的材料经过前台秘书粗略审核之后，就送进了里面的办公室。

　　发放通知书之前的几个星期，大家都高度紧张。临近DSH考试，仍然没有拿到通知书的人，现在已经是热锅上的蚂蚁了。记者的一位好友，当时和记者先后投递的申请材料，记者拿到通知书一个星期后，这位好友再也沉不住气了，和记者一起到外办去看材料。

　　此时，记者第一次看到了这位外办的女士，这位女士的工作量非常巨大，来问通知书情况的中国人，已经从办公室里面排队到了办公室外面。这位女士虽然没有笑脸，但是表现得还算耐心。给朋友的解释是，因为申请的人众多，所以通知书时按照姓的开头字母发放的，但是不知道现在已经发放到哪个字母了，所以不能查询。但是如果到考试之前还没有收到通知书的话，稍后就该收到拒绝信了。

　　朋友没有收到通知书的原因，当时我们分析，主要是申请了海德堡大学的语言班。因为海德堡大学的语言班名额非常有限，所以一般申请上面写申请语言班的，都会被拒绝。如果一定要申请语言班，就要把材料直接递交给语言中心。朋友当时向在这位女士那里证实了这个情况，这位女士表示，如果申请了语言班，被拒绝的可能很大。

　　于是朋友开始向这位女士申诉自己的情况，希望得到同情。但是由于整个审核过程已经结束，所以请求遭到了拒绝。

　　幸运的是，DSH考试之前，朋友得到了通知书，有机会参加DSH考试，并且顺利通过了考试。

　　注册：2001年10月

　　通过了DSH考试的记者和记者的朋友，于2001年10月去学校注册。注册的人非常多，每天每个办公室只能注册20个人，注册的时候，要提前几天先去登记，然后到了时间再去注册。注册的手续并不困难，只需要出示通知书，护照等相关证件，然后工作人员就会找出申请材料，并且核对DSH考试是否通过。接着就发给各种学生手册，学生证等等。注册手续就结束了。

　　工作由于有严格的流程，所以运转速度很快，也减少了扯皮的过程。几个办公室的工作人员紧张工作，整个注册过程只需要10-15分钟时间。

　　新气象：2002年

　　全德国正式开始实行APS制度，海德堡外办工作的情况更加制度化。

　　记者到外办去为一位好友投递材料，外办亚洲区的负责人，换成了现在被同学们亲切称呼为Nina的女士。Nina女士不但亲切，诚恳，而且办事很有原则。

　　收到了朋友的材料之后，先找出了211工程的表格，找到了朋友的学校。然后核对APS，学历，德语学时等等。这个朋友在国内是学德语的，在德国，想把Nebenfach选为教育学，Nina女士当时就向我建议，教育学属于受限制专业，如果Nebenfach没有位置的话，申请可能会被拒绝。Nina女士建议我在征得朋友同意之后改成其他不受限制的专业。于是在征得朋友同意后，改成了东亚历史专业，现在朋友已经顺利注册，开始进入大学学习。

　　拘小节：2003年2月

　　2003年2月，一个在国内的同学突然给记者打电话，让记者帮他在海德堡大学复印一份他的APS证明，给他发传真到中国。因为大使馆签证需要APS，但是他当时手里没有留APS的复印件。

　　记者重新来到了外办，向Nina女士说明了情况。首先要说明的是，由于所有学生的个人数据受到保护，所以记者不可能随便把我同学的任何材料带走。折衷的办法是，让这个同学从中国写一个委托书给我，然后我带着有签名的委托书来查找他的资料。记者再三要求之后，Nina女士表示，传真也可以。

　　他的材料被找了出来，Nina女士发现他申请表里没有签名，所以不可能通过核对笔迹证明他的身份。一切拿到他材料的可能性由于他自己的疏忽，已经完全被排除。

　　由于这个同学申请的时候，填写了语言班，所以这份申请已经被拒绝。经过Nina女士和外办领导的商榷，最后达成协议。Nina女士当时立刻处理这份拒绝材料，然后在第二天通过航空邮寄回中国。当我还想继续争取的时候，Nina女士友善地说：“发生这样的事情，我们也很遗憾，不过我们外办工作有自己的规矩，我们必须严格按照规章制度办事。数据保护，是对每一个学生负责，我们不能在没有任何理由的情况下，就把一个人的材料交给另外一个人。”有理有据，我也不好说什么，只好立刻给同学打电话。

　　其实只是一个签名而已，为什么当时就不签呢？申请表上要求写什么就写什么就好了，不要以为细节不重要。签名，在德国是具有法律效力的，德国人，不可能在没有理由的情况下要你的签名。

　　海德堡大学的外办，正在以正规化的模式高效率运转着。外办的规章制度健全，办事人员干练，使得外办的全部操作完全透明化。只要自己实力足够，何不到海德堡来小试牛刀？