北京留学公共服务大厅揭牌正式运营(组图)

北京留学公共服务大厅揭牌仪式现场

北京留学服务行业协会会长桑澎致辞

　　桑澎 【北京留学服务行业协会会长】：尊敬的陈跃先生、尊敬的车伟民先生，女士们、先生们，各位大家下午好，欢迎大家来到北京留学公共服务大厅出席今天的盛典。我就想大厅的基本情况，给大家做一个汇总。我们这个大厅照我的理解，应该就有两个主要功能，一个是为我们社会，为我们会员，为我们的消费者提供一个服务的平台，这是它的一个功能。面向社会是指除了留学服务行业这些机构以外，社会上还有大量的行业机构在为我们留学服务提供各种支持和帮助，包括培训、考试、金融、保险、医疗、救助、就业等等。这个大厅首先面向这个社会上能为留学提供服务的所有机构，在这个大厅上构建一个公共服务平台，让我们学生，让我们留学家庭在这个平台上享受更周到、更安全的服务。

　　第二个功能是为我们的会员服务。这个地方应该是我们会员之家，各个会员单位可以利用我们公共服务大厅的平台，我们共同打造留学的一些精英的品牌。也欢迎我们会员单位，利用这个资源，为自己的企业或者是为消费者提供更周全的产品。

　　第三个面向，是面向消费者，这边有一些基本咨询平台给学生和家庭提供最基本的服务，包括是否具有留学服务资质，留学服务资质应该包括的内容，及面向消费者的投诉。除了这些以外，还要向学生提供国外交流、国外的学习、政府的一些规章，包括国家的一些法规的基本咨询。这是我们服务的功能。

　　另外一个我们在这个地方还是协会信息中心的所在地，我们信息中心是要打造一个为留学提供一个完整的服务平台，围绕这个理念来营造信息平台，除了会员单位内容以外，还有大量留学保障的内容，用这些保障的内容来保护消费者合法权益。同时也是信息发布平台，包括国外留学动态，国家政策法规，以及一些留学忠告。同样，我们的信息也竭诚为我们会员提供各种服务和支持。所有会员单位如果有需要的话，可以和协会共同合作打造自己的品牌。