北京今年的冬雪很早，雪后初霁，空气很干净，带着愉快的心情，我如约来到宫小平的办公室——北京金吉列出入境咨询服务有限公司。与金吉列公司辉煌与现代的接待环境相比，这间办公室显得很不起眼，但这里是整个公司决策的地方，或许正是这种不起眼，才更让决策者务实。宫小平很年轻，而且没有当老总的架子。

选择出入境事业，一个清华MBA的远见卓识
　　有些人生是刻意规划的，有些人生是因为很偶然的事情改变了。宫小平认为是国家和社会的大环境改变了他的人生道路。近几年，随着我国社会主义市场经济的发展，政府机构在缩减，市场经济以企业为主体，政府作为宏观调控的管理部门要精干和高效，讲究效能，从职责上讲，国家也不直接的管理那么多的企业，对企业越来越放开，企业真正进入到了市场中。把本来属于企业的职能从政府机构还给了企业，政府就不需要那么庞大的机构了。1998年国家进行大的调整和改变（即机构改革），国务院由103个部门精简到40多个，他所在冶金部，改为冶金局。面对机构改革，当时的宫小平有三条路可选，一是留在局里（由部的300多人转为局的80多人）；二是到冶金部（局）下属的企业；三是通过正规的国家录取考试后继续学习。已经在机关工作了整整10年并且取得了一定成绩担当了处室领导职务的宫小平认为自己在经济管理和经营方面还有一些欠缺，于是他毫不犹豫地选择去学习，以便将来尝试去企业接受新的任务和挑战。
　　至于为什么会选择出入境行业，他觉得这该算是清华大学的功劳。清华是一个可以改变人的学校，1998年开始他到清华去读MBA，几年潜移默化的学习中，接触到很多的企业，视野变得更加开阔。通过参加一些国际大公司的管理和战略方面的讲座以及与他们之间的接触和交流，宫小平感觉作为他这个年龄层段，应该不局限于某一个行业和方面，应该有更宽的视野。人的潜力是无限的，专业只是基础，工商管理硕士，从管理方面来讲，对于将来从事何种行业不是很重要的，他会把管理知识运用于一切工作当中。两年多的学习使他的改变很大，加之已经习惯于走自己的开拓之路，于是当年毕业他选择了出入境行业，并且进入了这个行业里有很高知名度、信誉度的知名品牌企业----金吉列。
　　宫小平始终认为他现在做的是一件很伟大的事业，他是把出入境咨询服务工作当作一项事业来做。在这方面他有自己独到的见解，他认为表面上看作为中介公司办理的都是把人才往境外输送，但实际从长远的角度看对我们国家发展还是有好处的，主要体现在三个方面，一是信息流，世界各地的海外华人会把最真实、最可靠、最有效的信息最快速地传递过来，加速了中国与海外的信息交流，使中国可以在第一时间内掌握第一手信息；二是资金流，我们有很多好的项目及海外投资都是通过海外华人带来的，这会加速祖国大陆的资本市场运作；三是物流，很多定居海外的华人都直接或间接地从事国际贸易事业，这无形当中就带来了物流的增加，促进中国与世界各国的贸易往来和物质流通。
　　宫小平说他现在有最充实的日子，人到中年正是干事业的时候，因为有丰盛的精力，一定的阅历，一定的知识积累，对事物有很好的判断和把握能力，在这个时段家庭都比较稳定，家庭的事务会越来越少，可以全身心的投入到自己的事业中。做企业要面对市场，面对竞争，市场是公平的，同时也是无情的，只有全身心的投入才会有回报，这一点他看得很清楚。
　　对于所从事的工作宫小平觉得很有前景。从国家发展来看，将来最需要的人才是国际化人才，国际化的人才首先要有国际化的背景，到国外去留学或是从事工作，对于国际化人才的成长是必不可少的条件。这些人会真正深刻的体会到国外的文化、理念和市场经济的运作方式，他们的思路会更开阔，思维会更活跃，他们做的工作也会更有价值，更有利于国家的发展。从这个角度讲出入境行业应该属于一种朝阳行业，他对这个行业充满信心。

甘心做实业与信息的“桥梁”
　　宫小平说他过去从事钢铁行业，现在从事咨询服务行业，从本质上说应该是一致的。比如说，生产出来的钢铁是一个中间产品（原材料），只是为造就其他物品而准备的一个“桥梁”，而现在做的中介咨询也是一个“桥梁” ，这座桥梁一头是移民局，一头是客户。一个是用物质架设的桥梁，一个是用信息架设的桥梁。中介咨询行业是新兴的高智力的服务产业，是在做“人”的事业。那么做这项事业的关键就是要取得客户、移民局和使馆的信任，而取得这一信任的基础，就是要建立“诚信”。不管过去做钢铁也好，现在做中介也好，诚信始终是他做人的根本原则。诚实守信更是金吉列公司的根本法则，这是在市场经济环境中立于不败之地的法宝。对于留学和移民这两个行业进行比较和分析，宫小平认为，首先二者的市场状况、目标客户群以及运做方式不完全一样。移民是用法律来评价或选择一个客户，作为咨询顾问应该对移民的法律有很深刻的了解和把握；做留学业务主要是掌握各国留学的政策，为学子设计一个好的发展方向和道路，因此，选择合适的学校和专业则是最关键的，这是二者本质的区别。就移民服务来讲，因为各国的移民法会经常变化和调整，作为移民中介机构要随时掌握政策和法律的变化，用最快的速度、最好质量的文件将既定客户送签移民局，尽快使客户实现自己的人生规划目标。这是他对公司业务的基本要求。
　　宫小平认为做企业有很大的乐趣在里面，不然当初他就不会选择离开机关来干企业。做企业的过程中会经常有新的情况出现，这是在机关里所遇不到的。所面对的环境是不断变化的，信息是变化的、市场是变化的、客户是变化的，这种种变化会给你带来一种新鲜感，成功后会感到很欣慰。工作会有一定的压力，但这种工作的压力都溶解在每一项具体工作中，每天都很充实，这让他很幸福，不仅是他，金吉列的每一个员工都是这样，为自己的事业而努力，为客户的成功而高兴。

用诚信铸就企业成功的基石
　　金吉列出入境公司在这个行业中是年轻的生力军。宫小平希望用三年的时间把企业做成行业里具有领导型竞争地位的企业，发展过程中最关键的他认为是理念。
　　金吉列在新型服务产业领域提倡的是用良心服务客户，用良心做服务事业，即做“良心工程”。他们倡导诚信，坚持诚信服务，树立企业在社会上的良好口碑和信誉。宫小平认为诚信的基础是规范经营、信守诺言。规范经营是指做事要有规矩，有规范的程序，先要做正确的事，然后正确的做事；信守诺言是他在公司一直倡导的，只要是金吉列公司承诺的事就一定要做到。有些时候信守承诺会有一些经济损失，但他觉得这是“失小得大”，这是公司最重要的理念，一定要坚持。服务过程中金吉列提倡换位思考，真正站在客户的角度思考问题。他们在客户的选择上严格把关；在具体操作中，根据规范的程序来办事。他们用完备的“内审制”业务体系控制质量，通过质量实现承诺，最后达到客户的目标。市场竞争是很残酷的，企业一定要做出自己的特色，才能在市场竞争中立于不败之地。市场竞争的核心是特色，特色的核心是这个企业的品牌，品牌的关键是自己公司的企业文化。他坚信，凭借金吉列“以客户为中心，以客为尊”的服务理念和“以人为本”的经营理念，凭借金吉列完善的业务运行体系、质量控制体系和先进的管理体系，加上有一支团结、高效、专业的团队，用三年的时间金吉列出入境公司一定会实现既定的目标。宫小平对此很有信心。

　　与宫小平总经理谈话的两个多小时里，他没有接一个电话，也没有让任何人进来打扰，他始终面带着微笑，每谈一个话题都要经过认真思考。虽已不惑之年但却仍童心依旧，桌子上居然摆放着“快闪一族”的水杯。他说他是个天生的乐观派，能够以积极的心态去面对一切问题，不会退却。他也相信经过努力后得到的才是最值得珍惜的，所以，虽然已经取得了令人心羡的成绩，但他仍不停歇。