格格初到英国时，就读于剑桥的一所非寄宿学校，在学校的安排下，她住进了海勒斯夫人家里，离异独自抚养两个孩子的海勒斯夫人在格格的眼里是个很情绪化的英国女人。格格说海勒斯夫人经常莫名其妙地不高兴，虽然格格知道和她无关，但累了一天的她回到家里看到海勒斯夫人沉着的脸，心里会格外觉得孤独和压抑。

　　如果我知道她今天不高兴，我就尽量不理她。她一般不管我，有时周末我和朋友出去玩，什么时候回来都无所谓，我爸爸说这一点不好。她管我的时候一般是我影响她了，比如我听音乐，她认为声音大了她就会敲我的门。

　　英国人做的饭很难吃，有一次我实在吃不下海勒斯夫人做的晚饭，我坐在那里一口都没吃，海勒斯夫人问我是不是觉得不好吃，我说是。她指着冰箱对我说愿意吃什么自己到冰箱里去拿。

　　回头看那两年蛮惨的，每顿饭似乎都在凑合。中午三明治，晚上土豆条。我很少出去吃饭，因为学习紧，那段时间好像都没怎么会朋友。每个月的零花钱大约在40镑左右，其中还包括我的中午饭。

　　格格对我说，她和父母有个约定，一次消费50镑以上，需请示父母。但那两年她似乎没怎么上过街，除了买些必需的学习用具，她很少为自己花钱。倒是现在她开始买名牌化妆品，买自己喜欢的东西，辛苦了两年终于进了名牌大学的格格觉得应该款待一下自己了。

　　我问格格住在英国人家里对英语是不是会有帮助，格格不假思索地对我说：

　　我到的那年她们家的大女儿正好上大学，所以家里就是海勒斯夫人和她比我小几岁的儿子。住在她们家我没觉得对我的英语有什么帮助，其实一天没什么时间和她们在一起。早晨起来各忙各的，晚上回来我直接回我自己的屋里写作业，只有吃晚饭的时间大家坐在一起，似乎也没什么好说的。晚饭后我就开始准备第二天上学的东西，等我忙完了，他们都睡觉了。英国人睡觉都很早，10点左右就关灯了。

　　海勒斯夫人经常带孩子出去度假，他们一走就我一人在家，那是我最自在的时候。

　　在海勒斯夫人家住了两年的格格没有和这个英国家庭建立起深厚的感情，主要因为海勒斯夫人不易相处的个性，但真正让格格感情上有些受不了的是格格要离开这个家庭到伦敦上学之前的一件小事。

　　因为暑假我要回国，回来后我就要到伦敦，我想把我的行李存在海勒斯夫人家，我对海勒斯夫人说了，结果她说存行李可以，但我必须交钱。我当时觉得英国人怎么这么没人情味，我就是放一下行李而已。

　　看着现在为这件事还有些气愤的格格，我说海勒斯夫人的要求一点都不过分，这就是英国文化。不说你们只是房东与房客的关系，就是好朋友界限也划得非常清楚。我记得我刚来英国时，我先生的一位关系非常不错的英国朋友请我们吃饭，结果一百镑的账单，我先生付了一半。大部分英国人对自己的每一个铜板都会斤斤计较，同时他们也不太习惯中国人在他们看来有些无原则的慷慨。

　　但无论海勒斯夫人给格格怎样的印象，格格说她愈来愈喜欢英国人规规矩矩的做人方式。

　　英国人很守规矩，一个老人在前面开车，后面的车就会慢慢地跟着，决不按喇叭。现在我回广州很不习惯到处乱响的喇叭声，让人很烦。我经常告诉我爸不要按喇叭，跟着好了。