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留学生活掠影-送报纸
2004年5月29日20:33  作者: 何薇薇  

  送报纸怎么了?怎么说我也是做传媒的!我们做的这叫传媒锋线行业,懂吗?

  到德国来,居然可以开始在传媒业大亨《法兰克福汇报》麾下发展自己的事业,想起来,还真是件令人兴奋的事情。不过这锋线行业,可不是说做就能做得来的。

  德国送报纸的种类,分作两种。一种是订阅的报纸,比如《法兰克福汇报》、《法兰克福周报》和《南德意志报》,简单的说,就是你交钱订阅我送的那种;另外一种就是你订不订我都硬塞给你的报纸,就是那些充斥着广告塞满你信箱的周报。两种报纸的递送各有各的特色,本人两种都送过,下面简单介绍一些本行业的一些从业注意事项。

  首先从订阅报刊类说起

  我从一个兄弟那里刚接过这活的时候,心里还真是没底。前两次和他一起去送报的时候,凌晨3点多,看这位兄弟左窜右跳,一会把报纸扔人家凉台上,一会又是钻人家家后院。这条街送两家,又转到那条街,一会汇报,一会周报,一会苏黎世报,看得人眼花缭乱。

  不过等这位兄弟给了我一份详细路线加订户名单表,我才明白,这些路线、名单都经他详细安排好的最短路线,只要按照既定路线走就可以了。

  天有不测风云,人有旦夕祸福...第一天送报就给了我一个下马威。

  报纸必须六点半之前全部送完。因为即使是在星期六,有些变态的德国人也会要求投递公司在六点半早餐的之前把报纸送到他们家里。

  为了避免由于路线不熟悉的延误,所以提早到1点半出门。白天踩点看过的熟悉街道,夜晚呈现出完全不同的景色,摸黑看门牌,绝对不是什么人都能干得来的,不过还好,我有杀手锏---手电。

  夜色掩映之下,在各家门口,房子上找那些小门牌号码,姓名。不知道大门做这么气派,门牌号码干吗做那么小气?!手电的光亮在路灯昏暗的灯光之下从这家窗户闪到那家窗户,好像万圣节的恶作剧。实在找不到门牌的,只好从找到的最近一家往这边数,但是不知道其中有没有多少多少号A,多少多少号B,反正投递不到会被投诉,大不了等着他投诉再说了。不能要求一个新手怎么样吧。

  以前的老兄,从4点投到6点,就能把一大区的报纸投完;可怜我在德国如同蜘蛛网一样的街道里来回走,一个半小时刚刚投完六页名单中的一页。

  订户名单里,还记录着这些人不同的怪癖,比如这个一定要扔在他家的凉台上;那个有两个信箱,一定要投在写着FAZ的信箱上;另外一个,一定要推开门放在楼梯口上,简直是一片混乱!

  终于在7点30分,天大亮的时候投完了最后一户,看看自行车的报纸兜里,还剩下6份汇报,4份邮报,一堆苏黎世报。记得以前送报的兄弟曾经说过,报纸一定会剩下一些给送报的人阅读。可是我一个人读这么多报纸,是不是夸张了一点?或许德国传媒特别大方也说不好。

  早锻炼的时间终于过了,赶紧回家,睡觉。八点到家,倒头就睡觉,同样是睡眠;在该睡觉的几个小时没有睡觉,白天怎么补都回不来。睡到10点35分,一个陌生的德国女人打来电话提供叫早服务,是送报纸那家公司的片长。一家订户投诉我,说我少投了一份FAZ,让我务必今天之内把报纸送过去。

  春宵一刻值千金,这个时候被她叫醒,心里那叫一个不痛快。但还是跳起来,把报纸送了过去。心想,真好,今天只被一家投诉了,毕竟是第一天送报纸,有一点疏漏也是可以理解的。

  第二天到送报纸的地方一看,看到了一摞警告通知。好家伙!前面的那位兄弟给我的名单里,居然丢了一条街!人家是付钱看报的,你不给人家送,人家能饶了你吗?不但得把这天的送过去,还得恭恭敬敬地把前一天的报纸也送过去。

  还有用户投诉我说没有收到报纸,可是我明明投了那家的!回头过去看了才知道,好家伙,这家有一个叫Dall的和一个叫David的,结果投的时候,光看D了,把David家的报纸投给Dall了。

  当然,送报纸毕竟是没有科技含量的熟练工种,所以我这样愚笨的人也能快速掌握投递技术。第一天的纪录一再被刷新,到了星期五的时候,耗时已经降到了3个小时,和前辈的差距已经缩小到一个小时了。

  但是好景不长,星期六就又被杀了个下马威。周日不出报纸,所以周六的报纸超级厚。《法兰克福周报》平常是一份挺薄的报纸,结果到了星期六比《法兰克福汇报》还厚!当然了,FAZ(汇报)也不甘落后,加了若干页。原来只需要两次就可以运走的报纸,星期六必须运三次,才可以发完。

  自行车不堪重负,咯噔咯噔乱响一气,送了三条街,零度左右的天气里,我就汗流浃背了。一边在夜里看着手里的名单,一边黑灯瞎火里对照着信箱上的名字,还要防止失去平衡的自行车扑倒。

  终于送到了第五张名单,夜幕也渐渐退场,舒了一口气,黎明前最黑暗的时刻就要过去,曙光就要到来。没想到。。。。

  5点30分整,我刚刚送完Kepler大街的一户人家的FAZ,准备骑上我吱嘎作响的座骑,说时迟、那时快,我还没有上车,车胎就自暴自弃了。一声巨响,在凌晨宁静的街道上传播开去,振得我半天没回过神来。这辈子第一次遇到车胎爆裂,好,好,心里苦笑着。

  推车继续前行,7点30分送完了最后一份报纸,双脚痛得厉害。坐车回家!

  垃圾报纸

  别怨恨那些把小广告塞进你家报箱的可怜人吧,这也是一份工作啊。送垃圾报纸也会被投诉,投诉你送给他,而不是你没送。哭笑不得吧?

  我的辖区要投递370份免费周报。随投递区域图一起的,还有一份禁止投递的名单。要是把免费报纸投到了这些人的信箱,呵呵,你和投递公司就都有麻烦喽。

  这些报纸因为数量巨大,所以不能用自行车运送,必须用专用报纸车运送。不过投递起来就简单多了,看到信箱就往里塞就是了。

  但是,也会遇到一些奇怪的事情。一天投递,遇到两个人追着我出来,把报纸还给我:“以后别给我家信箱里塞垃圾了,成吗?”羞愧啊,我这也是堂堂正正的一份工作,这些编辑也不知道怎么工作的,怎么就让自己的报纸成了过街老鼠了,让我们这些媒体锋线工作人员多没面子。

  正因为如此,有的时候,就干脆不投一条街,或者不投几栋楼,专业送报术语管这个叫做赌红黑和赌点数。后来,经过实践发现,赌红黑赔率较高,经常被一些迫切想看到垃圾报纸的人投诉,多数成功媒体锋线投递员,都和我一样采取赌点数的方法。

  友好的德国人也不少,还有人会过来要这种垃圾报纸,看认真的样子,应该不是拿回去包垃圾吧?

  当然,盲投的工作,也不是件容易的工作。第一次投递的时候,最大的困难就是不知道这家邮箱到底在哪里。一般来说,放在大门附近,但是有可能被藤蔓植物遮住,也可能藏在门柱后面,还有进院子三十米才能找到的邮箱。最爽的,就是写着U.S Mail的那种巨大邮箱,管你这里住多少人,这样的邮箱,我的原则就是能塞多少,就塞多少,谁让你家这么大邮箱来着?

  投递时候的意外也要注意,特别对家里豢养动物的家庭。这种家庭门口,一般都挂着“犬类守护”或者“我只需要5秒到门口”之类的警告话语并且挂着他们家爱犬的头像。到这类家庭门口,就要一听二看三投递了。一,听有没有狗叫;二看有没有狗冲出来;如果前两项都没有出现安全问题,就该迅速把手中的报纸塞报箱里了事。

  总结

  总之,送报纸绝对是媒体中最考验体力和智力的工作。我个人认为,其重要性绝对不比编辑记者小。送报纸,是平面媒体的最终环节,这个环节做得好不好,直接关系到整个媒体的声誉。所以,各位送报纸的同仁,一定不要妄自菲薄,一定要把送报当作一种事业来做,把送报事业坚持到底!

  

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来源:[学桥网络教育]
 
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