若我对签证申请手续或签证案不满, 该怎么办?
所有申请人都有权力得到礼貌的、高效的、平等的待遇。若您觉得在申请签证时,受到了不公正的待遇,请给总领事发传真,说明事情经过。若经调查属实,我们将加以改正。我们的传真号是: 6532-3178。
我的美国朋友能直接与领事咨询我的申请吗?
为了给美国公民提供一个与领事直接对话的机会,签证处将安排一位领事在每星期一、星期三、星期五下午 4 点到 5 点出面接待。咨询的原则是谁先到谁先问。上述三天下午 4 点到使馆的所有美国公民将有一次与一位领事对话的机会,下午 4 点以后到达的任何一位咨询者将在时间允许的范围内被接待。下午 4:30 以后将不接待任何人。
若我对申请美国签证还有其它疑问,该怎么办?
如有其它疑问, 请浏览美国国务院网页https://travel.state.gov , 或与我们的签证信息话务中心联系。从中国国内致电者请拨打电话 4008-872-333;从国外致电者请拨打电话 (86-21)3881-4611(请注意国际长途电话费将由致电者自己完全负担)。有关某申请个案的疑问可传真至非移民签证处,传真号码为(86-10) 6532-3178。
来源:[美国使馆签证处] |