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   人物简介

  和中集团总裁、权威移民专家,中国恢复高考后的第一批工科学士,1985年赴加,获得加拿大工科硕士,1994年底进入和中公司,赴中国开展移民业务,帮助国内有识之士定居加拿大。九年来,和中公司在王力民的带领下,已发展成为……

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   企业介绍
和中集团
  和中联合投资咨询有限公司是一家为中国广大的技术人员、商业人士以及有志于在国外发展、丰富国际化经历的朋友们提供出国咨询服务的专业公司。和中北京总公司成立于1995年元月,目前下辖的分公司近十家分布在上海、深圳、武汉……
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<<< 本期专访人物:和中集团总裁 王力民

文/王孝耕   

  王力民,和中集团总裁、权威移民专家,中国恢复高考后的第一批工科学士,1985年赴加拿大留学,获得加拿大工科硕士,1994年底进入和中公司,赴中国开展移民业务,帮助国内有识之士定居加拿大。
  在王力民的领导下,和中集团在中国出入境行业创造了许多第一:第一批进入中国市场提供专业的移民咨询服务(1994年底);第一批在国内办理加拿大技术移民业务(1995年);第一批建立专业的移民网站(1995年);第一家建立海外客户互助会(1996年在多伦多成立和中之友俱乐部);第一家在国内媒体进行形象宣传(1997年)……
  王力民很喜欢出入境这个行业,因为他善于与人交流。这些年他一直没有离开过这个行业的第一线,随时掌握、分析在出入境行业前沿发生的情况。他很得意于工作中这种长年坚持一线的做法,认为这对于公司制度的落实,人员的管理不无裨益。他强调“热爱”是人生的老师,他非常热爱这个行业,而且快乐着学习过程中的快乐。他一直致力于行业形象的改观,并乐此不疲。他认为性格决定态度,而态度决定命运。他有他自己的特点,而且会坚持自己的想法,王力民很希望能够成立出入境行业的行业协会,让中介公司可以搭建自己的行业平台,并且表示如果需要他会尽一切努力来达成这件事情。他不认为他是一个商人,而更愿意把自己定位为一个行业顾问。他是在用他的经验做事,用他的心在服务。所有对行业、对客户有益的事情如果需要他站出来,他会义不容辞,不管是否有利可图。

  致力打造“出国服务全面解决方案系统提供商”
  王力民说某些时候他会对目前所从事的工作产生困惑。某些国家的移民局对从事出入境的人员有一定的敌视和嫉妒,他们认为从事出入境行业的人不会说实话,只会发不义之财。对这个行业有一种不公正的看法,而且多年不变。是什么原因会让这些与出入境中介机构有着密切联系的人有这样的想法呢?王力民说,首先应该承认这个行业的发展是良莠不齐的,某些追求个人一己私利的人败坏了这个行业的名声。他从进入到这个行业起就想扭转这个局面,至少可以从他自己做起。多年来,和中公司在王力民的领导下一直都是让自己站得稳、站得住,同时在行业内部呼吁良好的道德操守及服务理念。
  和中公司1995年进入中国市场,当时做出入境行业的人寥寥无几。创建伊始,王力民就提出一种口号:和中公司要为“提升中国人的竞争能力,拓展中国人的发展空间”而努力,给国人提供出国服务和解决问题的方案。王力民认为和中不应该只是简单的为人提供移民服务,因为移民是一个就事论事的事情,如果能够站的高点,给客户提供一些更新、更全面的咨询服务,就会得到广大客户的认可。正是基于这一点,和中很快便在国内同行业中崭露头角。
  王力民觉得客户之所以认可和中,是因为和中人在“为什么出国和怎么出国”等问题上,给了客户更加中肯的意见和启示。这种突破单纯的商业关系而更加人性化的服务使和中与客户的关系更深一步。他认为咨询行业的标准应该有两方面,即商业标准和目标标准。而二者之间更为重要的则是目标标准,目标标准要定的高一些。和中公司提出:接触一个客户,成功一个案子,交一个朋友,让所有的客户在签证过程中体会到六个字:塌实、顺利、愉快。这些说起来容易,做起来很难。
  王力民是学工的,因此他身上的特性让他做事时更注重实效。他提倡说得好,更要做得好。多年来在他的领导下,和中不光努力完成自己的商业标准,更注重提升目标标准。两年前国家对出入境行业进行了整顿,和中循势而动,重新定位,明确提出:出国服务全面解决方案系统提供商这一全新概念。它将和中定位到出国服务,而不是一个简单的移民的概念,这里面要更多体现服务的理念及全面解决方案的概念。

  “偏执”中的坚持
  王力民常常对员工说这样一句话:一个人一辈子不一定能做什么轰轰烈烈的大事,但是如果你能够通过自己的工作让你身边的人感到有你情况就会不一样,对他们的生活有所改变,那么你活得就很值。当初他和加拿大的一位知名律师谈项目合作的时候,这位律师的助手强烈反对与王力民合作,助手认为大陆人做事没有原则,这句话对王力民的刺痛很深。用他自己的话来讲,是一种“病态”的责任感驱使他全心全意地为所有有出入境需求的客户在服务。他希望所有出国的中国人都能够为国争光,希望所有出国的中国人都能熟知异域的风俗习惯;所以每一件小事他都按照他的经验清清楚楚告之客户,以便他们能更好的适应国外的生活,彻底消除因文化差异和生活习性的不同所带来的偏见。
  十年间,王力民一直在全心全力的经营着这间让他为之呕心的公司,用他的话来说,这不仅是他的工作,也是他的事业。他和和中追求的并不是完完全全的商业性质,所以和中发展的虽然缓慢但却很平稳。用王力民的话说和中会把基础打实,再图更大的发展,公司做大不难,但是做好很难。行业人员供求的不平衡、人员素质的不均衡以及人们对这个行业的看法不全面等种种偏见,都需要有事业心的人来做很多的事情去使行业健康发展。他希望所有从业者应该珍惜目前的发展空间及发展机遇,在国家相关部门的支持与扶持下,不断地发展这个行业的优势并向产业化发展。

  用好人,做有良心的人
  出入境行业存在一个很奇怪的现象,从业人员供小于求,因此人才竞争与流动较其他行业要频繁些。王力民认为人才流动是正常且必须的。如果有一种合理的人才流动的机制,人才向更好的公司流动,才会得到更好的发挥空间,这对一个企业其实也是一件好事。这些年和中一直努力地建造一个良好的人才流动机制,给员工提供发挥的平台,靠机制与机会留住一些优秀的员工。身为公司总裁的他更认为作为老板必须公正,要讲良心,不要把员工当成公司赚钱的工具,而是把员工看作是一个别人无法替代的个体。王力民认为,任何人都会有自己独特的优点,必须要尊重他。在工作中他努力为员工提供公正的环境,让员工感觉到有自豪感和安全感,并不断地加强企业的凝聚力,树立公司的企业文化并不断把企业文化传播出去。王力民一直认为一个优秀的人才应该到一个品行好的公司工作,要不然不光会影响自己,还会影响整个行业。所以和中公司用人一直提倡人品第一、能力第二、经验第三,始终把职业道德放在首位。作为人才流动,应该良性循环,优秀的人才服务于优秀的公司,这样才能更好的服务于客户。
  虽然是老总级的人物,但王力民至今仍保持着亲自接待客户的习惯。对于那些指名让他服务的客户他决不推辞,不管他有多忙。和中的员工很敬重王力民,不仅是因为他身先士卒的精神,为员工提供良好的工作环境及工作机会。更重要的是他实行的高度人性化的管理机制。他强调对员工要尊重,要鼓励,让他们越来越有出息,让他们觉得有未来有希望。他对员工讲每人每天应该有两个任务:一个是今天要快乐,一个是今天要有收获。员工似乎也能与他达成默契的共识,大家形成一种很融洽的合作关系,每个人都乐于把自己分内的事情做好,起到应有的作用。
  王力民认为和中现在的内部机制总体不错,有一整套系统的管理体制。比如:一事两人,每件事都有竞争;一人两事,这样可以使员工有新鲜感,有更多的发展空间等等。从管理机制上讲,从公司的老总到各部门的经理及主管,一级为一级负责,不越权。总体来讲,正在不断的完善。
  王力民强调,再好的企业发展都需要人才,和中也是一样。从管理机制和企业文化角度讲,和中有自己的特点和优势,他希望每个员工都有自己的优势,并不断地把这种优势扩大而成为和中的竞争优势。和中现在有一大批优秀的管理人员,经过近十年的大浪掏沙,基本上将业内德才兼备的人员汇聚和中旗下,这是一个团结的集体,也是一个打得了硬仗的集体,外部的挑战、内部的压力都可以在这个集体内化困难于无形。

  用行动打造未来金色的梦
  对于在市场竞争中和中的优势,王力民认为最重要的是品牌。对客户、对员工、对各个国家的移民局(部),和中已经形成自己的品牌文化及品牌影响力。在不断的市场竞争中和中积累了很多经验和教训同时也碰了不少壁,但可贵的是和中人没有畏难怯步,而是越锉越勇,当然要保持和中这块金字招牌还需要不断地有人去努力。未来和中发展的着眼点是尽快使其成为出国服务全面解决方案系统提供商。身为和中人的王力民与其他和中的员工一样,坚信只要稳步向前实现目标应该不会太远。
  每一个成功企业都希望成为上市公司,这也是王力民觊觎很久的梦想。但是王力民清楚地知道咨询公司上市会有难度,它的基础是踏踏实实地做好前期铺垫工作,“说的要好,做的要更好”。王力民说他希望会有这样的一天,他的话在公司里不能成为指令,而必须通过董事会决议,这样和中就成功了。
  至于公司到底要做多大,对于他并不重要。重要的是公司的发展给社会进步带来一些动力。王力民相信他自己的特点,市场竞争中,强者不一定要跑的多快,看谁跑到最后才知道谁是冠军。他很欣赏白岩松说过的一句话“为什么要争第一呢!很累的!”。其实做的更好要比做的最好更重要。一个企业的发展需要的是有心的带头人,把企业的理念、目标、机制做好,这是最关键的。


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