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留学圈高管离职背后 传统中介遭遇生存危机

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        对于留学服务行业人员流动频繁,圈内人早已司空见惯,但多家留学行业巨头公司高管纷纷离职尚属首次。本月初,启德、新通、澳际3家公司纷纷爆出副总裁离职,一时间在留学圈激起了轩然大波。高管离职潮背后是否透露一些行业危机?传统留学中介公司的发展面临怎样的困境?一系列的行业疑问在高管离职后被引爆。

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利润率急转直下 留学服务行业危机到来

        近段时间,有业内人士在谈及2014年留学行业发展时感叹,"中介模式的留学服务公司这一年的路走得很难,今年真的可以称之为严冬"。并且,遭遇"严冬"的说法在留学中介公司的利润上也有了明显的体现。有报道显示,一家在这个行业里做了很多年的老机构,每年的利润实际也在以20%-30%的速度消失。在验证这一数据的真实情况时,也有业内人员透露,这个下滑数据是可信的。

        虽然出国留学人员总数一直呈现增长的态势,但留学中介服务机构似乎并没有从中获得更多的业务,相反,近几年通过留学中介服务机构办理出国的人员数量增势大不如前,甚至在一些地区出现了减少的情况。

        据了解,2013年选择第三方留学服务机构办理出国的人数占当年出国留学总人数的44%,2011年这个比例还有70%。另据以往新闻报道显示,上海市教委国际交流处副处长张进也曾表示,2012年通过上海15家有资质的留学中介办理出国留学的约为1万余人,比上一年减少约20%。

留学途径增多 市场份额遭多方蚕食

        留学行业发展至今,信息不对称早已成为往事,除了留学服务中介机构以外学生可选的留学途径也越来越多,中外合作办学、国际预科甚至DIY留学都成为了留学服务中介机构的强劲对手。

        留学服务行业市场格局已日渐清晰,包含团体市场和散客市场。目前,团体市场已被中外合作办学和国际预科垄断。团体市场的流失对留学服务中介的打击尤其严重,随着合作办学的不断增长,团体市场的份额也在增多。据2013年数据显示,全国经过审批的中外合作办学机构和项目已达到1979个。2014年,仅北京地区2014年中外合作办学机构和项目总量就达到了140个。

        经过中外合作办学的瓜分,团体市场已所剩无几,留学服务中介或许能从中获得些"漏网之鱼"。但实际上,留学服务中介占据的主体仍是留学行业的散客市场。

        但即便是散客市场,留学中介"吃的"也并不安生。近年来,"低价"甚至"免费"留学的策略也悄然兴起,不断冲击着传统留学中介服务业占据的市场份额。 教育部留学服务中心的调查数据显示:"2012年有35%的学生有DIY留学意向,但回访显示真正DIY的只占意向学生的25%;2013年,DIY意向学生升至40%,付诸实际行动者则达到30%。

        除去外部竞争的加剧,各种新生留学中介机构也层出不穷,争食散客市场,加剧市场竞争。留学中介公司的准入门槛被进一步降低,目前,对留学中介公司开始实行后置审批,这意味着即便没有拿到资质认定的机构也可以正常从事留学中介业务,加速了"无证"公司的合法化,为新生公司蚕食市场创造了合理的机会。

传统中介竞争力减弱 变革势在必行

        团体市场流失和同行竞争加剧的冲击已经让传统留学服务中介不得不去寻求转型之路。其实,留学中介通过延长产品线应对竞争的方式早已出现。从只做中介服务拓展到培训、生涯规划、留学后服务甚至就业等等,但有从业者坦言,延长产品线的应对方式只是增强抵御市场风险的能力,真正提升市场占有力的思路大家也都尚未明确,但可以肯定的是变革已势在必行。

        2014年部分传统留学中介公司做了哪些改变

        1.引入互联网思维 开打"免费牌"

        万佳留学率先用互联网思维革自己的命,开展出国留学零中介服务,选择100所美国大学、50所加拿大大学,供国内学生免费申请。

        2.占地扩张 继续跑马圈地

        经过2013年的扩张,金吉列留学在2014年依旧继续着"圈地运动"。在今年7、8月份在全国二三线城市又开设了8家分公司,截流了部分不辞辛苦到省会城市寻求留学中介服务的客户群体。快速扩张一直是金吉列延续业绩增长的主要方式。

        3.行业资源整合 目标瞄准国际教育

        今年6月黄娴出任启德教育集团CEO,在接受采访中提到,将瞄准行业资源进行整合,靶心对准国际教育。将展开产品升级、人才升级和战略调整,将过去长时间专注于出国咨询、考试培训的目光拓展到国际教育上来。


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