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数读
群体多、中介广 霸王款项不愁买单者随着留学升温,越来越多的人选择中介机构办理出国留学，不过一些看似合理的留学合同其实暗藏着霸王条款。但又由于通过中介办理留学的学生众多，这些霸王条款并不愁没人买单。 |
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近年来引起留学退费纠纷的几大案件类型 |
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申请失败 |
黄先生女儿本科时想要出国，为了提高申请概率，黄先生找到了一个中介公司为女儿办理出国服务。但最终女儿并没有成功留学，然而中介公司却拒不退费。
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涉嫌隐瞒信息 |
2010年7月，高三毕业生小文（化名）通过一家出国留学中介，申请赴瑞典某大学留学。入学后，小文发现学校采取的是免学费政策，自己却要交每年7万元的学费，原因是自己所学"专业"并不正规，于是找中介公司讨要说法。中介怕影响公司形象抢先诉到法院，要求判定出国留学中介委托合同有效。[详细]
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签订合同未履行 |
曹先生去年与中介公司签订了一份出国留学服务委托合同。双方约定，由中介公司为曹先生的女儿联系美国前60位的院校，并办理相关事宜。不过，曹先生却将中介公司诉至法院，原因是合同签订至今未接到女儿的入学通知和出国签证手续。 [详细] |
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办理收费不菲 退费影响业绩一位不愿透露姓名的留学顾问告诉记者，一次可以帮助学生申请5所学校，如果5所学校都没有申请上，将要扣除中介费中的一千元工本费;而如果是因为学生的签证没有办下来而申请退款，一般至少要扣去5千元。并且办理退费也会直接影响顾问以及中介公司的业绩情况，所以才会产生退费难。[详细] 行业利润高 违规成本低为何有大量留学中介机构愿意冒"无照经营"的风险？究其原因在于行业利润高，违规成本低。北京留学行业服务协会鄂学文副会长指出，缺乏资质的中介机构，他们都是先铤而走险地干着，把钱挣到手再说。毕竟，工商行政部门罚款的数额可能只是三五千元，而留学业务挣到的却可以是三五十万，甚至更多。[详细] 挂靠经营 无良机构觅猫腻有的中介虽然与国外的大学有合作关系，但无法在国内拿到合法资质，而一些有资质的中介业务范围狭窄，与国外大学缺乏联系，于是二者就搞合作，利用相互的'资源'进行挂靠经营。"黑中介"急切地为了签约获取利润，低于市场价收费，以此避开消费者关于资质的疑虑，往往容易造成消费者的盲目消费，最后难以维权。[详细] |
看资质 选择机构，首先就要看该机构是否具备两个文件："自费出国留学中介机构资格认定书"以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的"营业执照"。其中消费者还需要通过"教育部涉外监管信息网"查询该机构是否在本地拥有从业资格，而非跨区域无照经营。[详细] 
审合同 留学专家表示，通常教育部对自费出国留学中介委托合同是有统一示范文本的，合同样本可以在教育部涉外监管网查到，一般而言正规机构都会选用教育部的合同范本。同时，消费者应注意合同中署名的留学中介机构名称是否与其"资格认定书"上的名称相符。[详细] 
看口碑 口碑往往能代表一个机构以往的服务质量和服务情况，具备好口碑的机构服务更有保障。因此，学生和家长可以通过网络、报纸等各种途径了解留学服务机构的企业规模、已办理学生数量及留学国家，以及业界、学生及家长对企业各方面评价等全方位了解企业的资质和口碑。[详细] 
比案例 选择留学中介前最好求证一下这家机构或者其留学顾问是否真的成功申请过一些与学生情况类似的案子，消费者还应主动了解中介服务机构是否与其承诺的院校签署了合作意向书或协议，以及该合作意向书或协议是否报经当地省、自治区、直辖市教育行政部门确认。[详细] |
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