嘉美东方：投资移民要做好"全程规划"

    搜狐出国今天走访的是嘉美教育投资集团旗下重要的子公司之一——嘉美东方（北京）国际投资顾问有限公司。作为第一批致力于投资移民行业的精英，嘉美东方的核心团队前身即是新东方教育科技集团移民部成员。团队自96年组建至今，13年中始终秉承了其独有的经营理念与信条，已为千余名客户成功达成了移民海外的宿愿。

　　今天与我们对话的嘉宾是一位优雅的女士，与她本人的安静不太相称的是她那一长串的头衔：嘉美教育投资集团董事长，前新东方教育移民部经理，加拿大中华商会常务理事，北京浙江企业商会副会长，集优雅知性和这一长串头衔于一身的就是我们今天的女主人公,下面我们来一起认识嘉美东方和她的年轻女掌门王燕女士。

嘉美教育投资集团董事长王燕

　　搜狐出国主持人：王董你好，非常有幸能有这样一个机会与您进行面对面的交流。首先还是请您对自己和嘉美东方做一个简要的介绍。

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：好的，非常乐意与大家分享我和嘉美东方共同的成长经历。我是大学毕业以后来到新东方工作，96年参与创立移民部，工作几年以后，新东方在纽约成功上市。根据上市公司资产的合理化，需要把移民部剥离，因为我是这个项目的创始者，是责任和权利的承担者，新东方就把这个部门剥离给了我。

考虑到我们还有这么多的客户群体，有新东方这个品牌，还有徐小平老师他们多年来对我的提携，同时，这个项目只有我比较了解，于是06年我就把这个项目完全的承接过来。06年3月份，嘉美东方（北京）投资顾问有限公司正式成立，6月底，我回到了加拿大，在温哥华的市中心建立了我们的北美教育培训基地，然后又收购了浙江的国际事务咨询公司，这样就组建起了嘉美教育投资集团。

　　原来的新东方移民部是一个非常小的部门，当时只是一个配套的附属部门，只是满足留学的要求，从市场开发角度来讲做的比较少，从学生和家庭的利益角度来讲做的比较多。这其实就形成了我们现在的经营思路——把服务放在第一位，服务力求赋予家庭和孩子最高的附加值。因为留学也好移民也好，出国对于家庭来讲应该是整体的一个规划，如果对于家庭或孩子来说没有增值的话，那我是不建议客户出去的，移民需要有一个明确的目的，有一个获取绝对提升的价值回报。而我们现在做的，就是汇集精英服务团队，为客户提供子女留学、家庭移民全程规划服务，充分提升孩子的国际化竞争力。

　　搜狐出国主持人：以上的介绍让我们对您和嘉美东方有了一个初步的了解。接下来我想就移民热点问题做个提问。目前来说，市场上可供选择的移民国家与产品众多，客户为什么热衷于选择美国和加拿大两个国家作为投资移民的目的地呢？

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：美国、加拿大不管是从经济还是教育的角度来讲都具有世界上最丰富的资源，美国有四千多所大学，很多家庭的移民是为了孩子的教育，选择美国和加拿大其实就是把孩子的教育问题一步到位的解决了，从这个层面来说，一般都会选择美国和加拿大。

　　搜狐出国主持人：面对繁多的移民产品，大家在选择的时候往往陷入盲目和随波逐流，请问客户应该怎样选择适合自己移民的国家、时机与产品呢？

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：目前市场上移民的种类确实比较多，多数人都是不了解的，大家选择移民方案的时候要根据自己的切身需求和自身条件，不要随波逐流。你要问自己为什么移民，为什么选择加拿大而不是美国，加拿大和美国的差异在哪儿，移民对我的家庭有什么样的要求，只有把这些问题想清楚了，才能根据自身的需求选择适合自己的移民方案。我们提供很多的产品，并且根据客户的不同需求与条件进行有针对性的服务，比如说一些客户的孩子年龄偏大，要赶快把孩子送出去，这样的情况我们就建议家长选择一个时间快一点的移民产品,如08年新推出的加拿大BC省企业担保快速移民项目或加拿大MB省的省提名移民项目，都能够在1年到1年半的时间内保证客户拿到绿卡，这两个项目都弥补了一些因时间方面准备不足而给客户带来的损失。

　　另外，对于所有希望孩子去美国留学的家长，如果家庭条件允许的话我都是建议他们先办理美国的投资移民项目(EB-5),全家拿到美国的绿卡后孩子留学将会非常顺畅。因为如果孩子单纯的去留学，上完大学想留在那里拿到绿卡，他们至少需要10年到15年的时间，那么孩子用4年时间大学毕业，再等10-15年总共是20年，他的人生将非常艰辛,同时会受到诸多发展限制。拿美国的绿卡是难度比较高的，因此去美国留学、移民，家长一定要想着孩子将来就业与发展的问题。如果能够一开始就拿到绿卡，那么孩子得到的优惠政策会非常明显，比如说耶鲁大学、哈佛大学，一年只给中国3个留学生名额，而作为本土学生的话录取几率会高很多；在学校费用方面也会很优惠（一般仅为留学生的1/3至1/5）；锻炼的机会多，就业空间也大大增加。但是如果家庭的经济不允许，我会告诉家长，一定要让你的孩子知道他将来会面临什么样的选择和压力，爸爸妈妈做到这样就够了，家庭首先要考虑到安全和幸福，然后才是发展，如果没有安全和幸福，发展是空中楼阁。

　　搜狐出国主持人：我们看到客户在嘉美东方享受到的是一种全面周详与负责的服务，除此之外，嘉美东方能在如此激烈的市场竞争中越做越强，我想一定还有独到的一面，那么到底是什么样的经营之道使得嘉美赢得众多客户的信赖和追随呢？

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：移民业务的核心是服务，我们把服务放在第一位，我们的服务不是一种合同式的，而是赋予客户最大化的“附加值”。所谓的“附加值”，不仅仅是给客户成功办理一个移民的绿卡，拿到绿卡只是我们付予客户服务的1/3，我们给予客户的是整个家庭的未来。当一个客户来咨询，我们会考虑，他为什么移民？移民目的是什么？这个目的跟客户的投入和回报是不是相对等的，如果不对等的话我们建议你宁可不走这条路；当达到对等的时候我们才会告诉客户这条路是可行的。除了帮助客户移民，我们还会了解他家庭的情况，比如说孩子情况，孩子的年龄什么时间去比较合适，这个孩子在没去之前要做什么准备，加上新东方的团队，我们会给他们做一个英语学习的计划，这是第一步。第二步便是申请国外学校的准备，协助他们进入理想的学校。第三步就是签证。从前期的英语学习准备，到申请的准备，到最后的签证，这就是我们帮助他们完成的整个流程。当他们拿到绿卡或者是学生签证，到了境外机构我们还会继续关注他们的教育与成长，包括专业的选择、专业的转换、学校的转换，毕业后职业的选择，我们都有自己专业的团队或领域内的专家给他们提供便捷的指导和帮助。

　　搜狐出国主持人：这是一个纵深的、跟踪式的服务，是全程化的，也可以理解为“一步到位”的服务，那么公司是怎么做到这一点的？

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：很多家庭移民的初衷都是子女留学，移民对留学的意义，我们在这个时候会跟客户做具体的分析。对于他们来讲是留学有意义，还是移民更好，哪个方式更适合于客户家庭的需求，这就要做具体的分析。比如说美国，08年去美国留学的中国学生是9万人，这些学生没有当地的绿卡，当他们毕业的时候想获取北美就业的机会，哪怕是实习的机会，难度都非常高，特别是在当前金融风暴下的北美就业市场，留学生争取工作机会是很有难度的。06年之前中国在美国的留学生加起来不到12万人，现在两年过去了，前年去了6万人，去年去了9万人，中国人和中国人自己的竞争已经非常激烈，中国的学生在西方体制下完成他们的教育，到头来连实习的机会都找不到。美国给中国的指标是非常有限的，特别是去年，9月份毕业的中国学生留在那里，几乎没有公司会给其办工作签证。美国要求这些学生上完学必须离开，学生们读完书以后就跟这个国家没有关系了，再回到中国，很多学生又会水土不服，在那样的教育体制下回到中国，他们首先要做的还是适应。

　　如果他们能够在海外锻炼两三年的话，他就会找到清晰的发展方向，移民能使你有这样一个身份，你就像当地人一样，你的学费可以享受优惠，几乎可以全世界畅行无阻，在学习期间有很多的实习机会，毕业后可以跟当地人一样获得工作的机会。当然，这么多人出去也一定会有很多精英回归，为我们的祖国做一些应该做的事情。中国有全世界最大的市场，最多的机会，回来的人拥有国际化的教育经历，在中国能够有更高的平台和更大的空间。有很多家庭希望孩子留学后回国工作，我会很严厉的警告这些家长，我的一个朋友以前也是这样的想法，我说你一定要让你的孩子在外边拼打两三年，这样他才有能力接你的班，他才可以把在国外学习的理念和工作的经验一起带回来，可以创造更多的价值，而只是一个留学毕业回来他很难做到这一点。只有既带着北美这种充分的系统的教育背景，又带着充分的北美先进企业工作与管理经验回来的人，才是真正有能量的人，我们叫做“双收获”，这样的人知道怎么运用知识，会根据中国的情况进行变通。这个价值和单单的留学回来是绝对不一样的。

　　搜狐出国主持人：移民和留学相比真的是很有优势。我们总在提“投资移民全程规划”的概念，请问这个概念应该怎么理解，嘉美东方又是如何贯彻这个概念的？

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：从前期的准备到后期的选择，我们总是在强调自己有“附加值”的服务，我们拥有一个庞大专业的团队，为客户设计人生规划。孩子上学的终极目标是就业，可以反向去设计你的人生，我为什么要上学，上学的目的是什么。不管你拥有多么庞大的资产，你还是要有“能力”，给你财富你要懂得管理，而不是去挥霍。我们有一个精英团队，对客户的家庭有一个整体的规划，接下来我们会在全国开展一些活动，告诉大家孩子应该怎样选择自己的未来，父母应该怎样协助孩子，你的依据是什么？这是我们要重点做的，一些疑难的案子专家会现场给出解答。

　　规划之后接下来是学习的问题，我们跟新东方始终有着非常紧密的合作，我们会根据每个学生的情况一步一步的设计。测试他们的英文，然后设计适合他们的英文学习方式，并且加强管理，包括外地学生的英语学习，我们同样会监督他们。这个阶段孩子要向专家汇报其英语成绩，专家会告诉他们面临的难题，还会跟家长沟通，孩子的学习主动性怎么样，学习能力怎么样，针对他的方案是不是合适等等，家长都可以充分了解。

　　除了学习之外我们还提醒并协助孩子们，给他们提供尽可能多的机会参加社会实习。西方学校录取考核的是人的综合能力，考量的是我能不能把你培养成人才，如果可以我才会把你招进来，因为你的成长是在提升我，招生委员会是这样考核学生的，对学生的组织和领导能力的要求非常高，国外跟我们中国考核人才的标准非常不一样。

　　因此我们很注重培养学生的综合能力，在四川灾区我们捐了40多座流动图书馆，然后把一些正在做留学准备的客户子女与有意愿参加此类活动的孩子组织起来，让他们去体验、去感受。去到灾区的孩子住在帐篷或活动房里，和灾区孩子进行交流，带去自己的爱和关怀，把快乐传递给他们。我们到现在组织了四五批学生过去，他们在帮助别人的同时也感受到了一些深层次的东西，丰富了自己的人生经历，同时为他们的留学申请做了一些社会实践方面的准备。

在嘉美东方图书阅览室志愿者与灾区孩子在一起

　　再比如说全球优秀青年论坛，我们会提醒学生去报名，让他们多做有价值的事情。通过这样的锻炼，他们的能力确实得到了提升，最终到申请的时候他们除了成绩准备充分以外，社会经历准备同样很充分，能够给招生委员会一种崭新的感觉。

　　搜狐出国主持人：刚才您谈到的嘉美东方“附加值”与“全程规划”，多是软性的服务。那么，嘉美东方为此有哪些硬件使这样的服务理念得以实现呢？

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：硬件是服务的本身系统，人生规划这方面是徐小平老师主导，高端留学是原新东方留学北美的主任陈起永老师在做，在国内我们为客户配备了非常优秀的专家团队。同时，在北美我们有一个专门的基地，我们把国外的律师、会计师、投资的、关于银行方面的人才，还有关于教育的等等聚集在加拿大，中国的家庭到了国外以后我们可以提供一个很好的服务平台，规划孩子的未来发展，规划家庭的未来发展，解决他们有关安全保障、资产等方面的问题，帮他们树立崭新的理念，引导他们走出中国面对世界。我们配备了非常充分的各方面的专业人才来帮助家庭完成这个过渡过程。我们最早的客户是97年移民成功的，他们已经在加拿大扎根，但是他们仍然会需要我们的团队帮助，并与我们保持着密切的联系。通过我们这样一个大的平台，通过我们各方面的专业人士，客户可以享受到更广阔的资源，分享到我们团队带给他们的便捷服务。

　　搜狐出国主持人：我们看到嘉美东方的服务使移民变得自然和顺畅，那么对于整个移民行业，您能从整体上谈谈这个行业未来的发展方向吗？

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：移民是必然的，从各个国家的资源占有来讲，比如中国、美国拥有的资源不同，使得人口流动成为必然。从移民政策方面来讲，各个国家对外来移民的要求不断提升，尤其像美国、加拿大这样资源丰富的发达国家。移民国要选择的是世界范围的精英人才，你在某个领域里表现出色，能够给移民国创造更多的就业机会，带来更多的政府税收，这是国家接收移民的根本目的。比如说加拿大的移民政策过几年就会有一个改变，99年之前要求的资产是50万，到了2000年是80万，几年改一次，这其实就是对移民人群整体要求的不断提升。这些政策之所以水涨船高，因为我们有越来越多的人创造了更多财富，越来越多人符合移民的条件，所以他们只有不断提升自己的门槛，以保证移民的质量。总的来说，移民门槛的提升是必然的，就加拿大移民来说，由于受到金融风暴与汇率的影响，加拿大移民门槛还会有提高的可能。

　　搜狐出国主持人：移民出去的都是精英，那我们国家的建设与发展怎么办？

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：我们一定不要有这样的担心，移民对于我们国家也有诸多好处的，国外有那么丰富的资源，尤其是教育资源，会把我们中国人培养成更高端的人才，走在全世界最多的是中国人，中国人带来的财富和荣誉一定是属于我们中国的，这是一种对等的事情。

　　搜狐出国主持人：最后我想问的是，您在这个行业打拼多年，有什么样的感受和体验？

　　王燕[嘉美教育投资集团董事长]：有人说做移民的就是“人贩子”，我并不认同这样的说法。我是学法律的，移民牵涉到太多的法律文件，这里面蕴含着巨大的技术和责任，如果一家移民公司，或者移民领域的人，大家只是说把客户移民出去赚到钱就可以，不顾任何社会影响，我觉得这个行业一定是越走越窄。一个事业的成功必须是有价值的，能给社会带来好处，给客户创造利益，不能只是把人简单的移出去，我们要赋予更多的附加值给我们的客户，真正使家庭和个人有所提升，那这个投资才是值得的。我们大家应该齐心把行业的未来做好，做更多的有价值的事情，不要在这个行业内狭隘的竞争。

    另外，我想补充的一点就是，网友如果对投资移民方面有任何问题，可以致电嘉美东方顾问热线：010-65126870和嘉美东方24小时热线：13511080202，我们有最专业的团队为大家提供咨询服务。

　　搜狐出国主持人：在当今这样的经济年代，还有如此一家一个真正“用心”来做投资移民业务的企业，希望嘉美东方能够继续坚持这样的经营理念，取得长足的发展。

本次访谈由亚伟速录现场记录