在sars中走马上任

　　当2003年7月邵春雷接手上外留学的时候，正是sars恐慌的时期。这对业务量不断萎缩的上外来说无疑是雪上加霜。

　　作为上海市最早作自费留学的三家留学中介机构之一，上外的业务量在90年代末以前一直有着不错的成绩，但在2000年后，却一直在萎缩。 “上外错过了一次良机，在2000－2002年的时候正是留学中介原始积累的好时机。上外却没有抓住机会做市场化方面的运作，但别家却做的如火如荼，上外也就逐渐淡出了大家的视线。甚至我来的时候，上外连自己的网站还没建立起来。”邵春雷回忆起刚到上外时的情景。怎样走出困境，是邵春雷当时迫切需要解决的问题。

　　他首先想到了上外众多的有很多的学校关系，加之上外的培训领事馆也比较认可，于是他们研究创新推出了日本专升硕的项目，“这在上海还是比较少的。”很快这个项目就运转起来了。

　　接着邵春雷又打出了“为学生设计人生方案”的牌。“这个也有其他的公司在做，但是我们做的是不一样的，有很多规划到后面他们都进行不下去了。因为他只为学生规划一个国家。这种理念说起来容易，做起来还是有难度的。因为我们帮他做的多个国家的规划。这种理念说起来容易，做起来还是有难度的。”

　　面对那时接近瘫痪状态的上外留学，这个曾经是教科掌门人的人对自己说：“这是一个挑战，但更是一个机会。我将在这里实现自己一直以来的理想。”

　　上外，要做专业的小作坊

　　谈到上外现状的时候，邵春雷笑着说：“上外的人数可能是上海14家留学中介中最少的，12个左右，我们现在接近于小作坊，但是我们要把他做精，做的不精，就像外来人开的个体户开的小店一样， 24小时超市很快就把他打败了。24小时超市虽然很小，但是他的市场定位很明确，他有特定的客户群。上外也是一样，英语和非英语的，我们做英语为主，移民还和非移民，我们做移民为主，这样的话，项目的生命力才强，客户的含金量也高。”“做专业公司是我自己一直以来的一个理想，是上外未来发展的一个方向，这也是未来这个行业发展的一个趋势。”

　　早在三年前，邵春雷就行业未来的发展趋势提出过自己的观点。“一种是航空母舰型的，比如说像中智，上海因私出入境，他们的市场覆盖面特别广，用一种品牌来对多种产品进行市场化的运作，虽然近几年来市场有变化，但我相信他们一定会走的更远；还有一种就是专业类的公司，他的强项为只做某一国家或地区，或某一类院校；或者是服务公司，以小项目，大众化服务为特色，灵活，实惠，带有产业性质；或者是输出输入都代理的“进出口”公司，既未中国学子出国服务，也为中国的院校招收外国学生，形成留学产业。”而时隔三年，邵春雷的提倡的“专业化“概念早已在业内广为流传，行业人士一提起留学中介必提”专业化”三字。

　　在上外，学会了更脚踏实地

　　教科和上外，对于邵春雷来说，完全是两种不同的感觉。“以前是担心利润报表，现在是担心这个学生的签证有没有过，怎样才能为学生做一些有创意性的东西。”到了上外后，案子他都会自己从头做到尾，“学会更脚踏实地了。以前在教科的话，由于工作当时实在是太忙了，精力顾不过来，对项目的了解不能很专，很全面，只能有一个概念化的了解。你想，一个医院的院长，如果自己不会看病不会做手术，那谁也不会服他。” 谈起曾经的老东家教科，有一点另邵春雷很开心：“当时我是在市场化当中提出来的。专业机构专业人员体现在哪里，并对此提出了“ 教师、医生 、 律师”的概念。现在上网看到这是教科发展的一个方向。很高兴，希望他能继续走下去。”

采写：周周

来源：《出国事业访谈》

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