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关于对留学生的指导与照顾之行业规则(行业规则)是一个协议性文件,用以确保新西兰的教育机构更好地指导和照顾留学生。这意味着,这些单位不仅仅是教育机构,而且承担着留学生的全面管理工作。签署协议表明,教育机构同意并遵守新西兰教育部的规定。
持有学生签证或有限目的签证的留学生只能在新西兰学历评估委员会(NZQA)已注册审定课程,并签署了行业规则的教育机构就读。不符合行业规则要求的教育机构禁止接收留学生。
您入学时将收到这份行业规则的摘要,如果您想阅读完整的行业规则,请浏览: www.minedu/goto/international。 行业规则备有中文版,请浏览: www.mynzed.com,登录‘中文’主页,选择‘通用信息’,然后查看‘质量保证’。 登录网站后,您还可以浏览其他信息。
如果您对行业规则的某些规定不理解,教育机构也不能对此给予解答,请与行业规则咨询官员(Code Advisory Officer)联系: 09 3745481,或发送电子邮件: info.code@minedu.govt.nz.
学费与退款
COURSE FEES AND WITHDRAWAL
教育机构必须告诉您所学课程的总费用。如果您决定改变课程,需在开课之初,通常不得超过开课后的第一周,通知校方才能退回学费。
教育机构应向您提供以下情况的相关规定:
· 如果您决定退学
· 如果学校或教育机构希望停课,退给您所学课程学费
· 如果您请求退款
· 如果学校或教育机构结束或取消您所学的课程,应保护您已付的学费
如果您提出退学并认为校方未遵守相关规定,可以正式提出申诉(具体方法参见59页‘如果您需要提出申诉’)。如果因为找到更便宜的学校或教育机构而退学,您应该与高年级同学谈谈,以确定这个费用便宜的学校或教育机构,其教学质量是否与您目前就读的学校一样好。
如果课程因故提前停课,校方应为您再找一家开设相同课程的教育机构。如果您决定不在另一家教育机构继续学习,校方应将未使用的学费退还给您。