说老实话,办老实事,做老实人。这是中国留学服务中心副主任方茂田对本市留学中介机构诚信服务的解释。上周四,《北京市留学机构诚信服务公约》正式向社会公示。目前,已有29家本市合法留学中介机构在《诚信公约》上签字。
市教委有关负责人表示,留学中介的行业特色、经营核心就是信息资源。信息资源的可信性就是诚信。行业发展的动力、生命力实际就是“诚信”二字。作为从业机构自律首先需要律己,才能取信社会。公约向社会公开承诺之后,关键是履行公约的各项条款,以实际的行动向社会公开展示诚信的内容。
中国四达国际经济技术合作公司留学服务中心主任张洪波认为,签订《诚信公约》是对留学中介机构的一种约束。目前,留学市场负面报道比较多。这说明有些机构在实际操作上确实存在问题。留学中介的发展时间并不长,管理上难免会有不足。这造成的一个现实就是,社会上对于整个留学中介不满意。因此,签订《诚信公约》其实是呼吁合法留学中介机构,从整个行业的大局出发,从被动地提高服务质量,变成主动地提高服务,维护好整个行业的形象。本报记者郑勇